Локация
Краснодар, гибридный формат с работой в офисе на ул. Солнечной.
Компания
MagnitTech развивает и сопровождает in-store медиа-оборудование на базе Android, включая телевизоры, прайсчекеры, дисплеи покупателей и LED-экраны для трансляции контента и рекламы.
Что делать
•Работать на 3-й линии технической поддержки in-store медиа-оборудования на базе Android.
•Формировать заявки для внешних контрагентов, контролировать выполнение работ и проверять отчёты.
•Контролировать и поддерживать контрагентов при первичном монтаже оборудования на торговых объектах.
•Принимать монтаж по фото- и видеоотчётам и отрабатывать выявленные замечания.
•Взаимодействовать с внутренними техническими командами, анализировать заключения 2-й линии и направлять заявки на ремонт.
Требования
•Знание устройства ПК и мобильных устройств.
•Понимание настройки, сброса и восстановления операционных систем Linux и Android.
•Понимание устройства локальных вычислительных сетей, их основных компонентов и типовых проблем.
•Понимание сетевых протоколов TCP/UTP, HTTPS, DNS, DHCP, SSH, DRP, IP и FTP.
•Продвинутые навыки работы в Excel: сводные таблицы, формулы и макросы.
Хорошо, если есть
•Практический опыт настройки и администрирования Linux или Android.
•Практический опыт работы с сетями и сетевым оборудованием.
•Опыт работы сервисным инженером, системным администратором или специалистом технической поддержки.
Культура и преимущества
•Оформление в аккредитованную ИТ-компанию.
•Гибридный график работы 5/2 с гибким началом рабочего дня.
•ДМС со стоматологией и льготными условиями для членов семьи.
•Техника для работы и корпоративные скидки и программы лояльности.
•Возможность участвовать в митапах и хакатонах, работать над многоплановыми проектами и пользоваться корпоративной библиотекой курсов.
