Описание
Команда сопровождения систем Центра снабжения Сбера поддерживает новые информационные системы, обеспечивает стабильное функционирование ИТ-решений и оперативно решает инциденты и запросы пользователей.
Задачи
•Сопровождать и развивать автоматизированные системы центра снабжения в соответствии с SLA
•Обрабатывать обращения пользователей, анализировать ошибки, консультировать по процессам логистики и прорабатывать обходные пути в затруднительных ситуациях
•Работать с технологическим стеком PostgreSQL, Kafka, Nginx, OpenShift и SAP
•Проводить работы по изменению автоматизированных систем, устранять риски уязвимостей и проблем, устанавливать релизы в технологическое окно
•Настраивать и автоматизировать системы мониторинга, калибровать метрики
•Проводить приёмо-сдаточные испытания
•Формировать и актуализировать пользовательскую документацию, проводить обучение пользователей
•Взаимодействовать с командами разработки и различными группами сопровождения
•Обеспечивать отказоустойчивость и доступность сервисов
•Писать SQL-запросы
Требования
•Опыт работы в сопровождении или разработке ИТ-систем, логистике или бухгалтерии
•Умение эффективно работать в режиме многозадачности
•Опыт работы с базами данных PostgreSQL и написания SQL-запросов
•Опыт настройки систем мониторинга
•Владение продуктами MS Office: Word, Excel, Power Point
•Высшее техническое образование
•Будет плюсом: опыт работы в роли консультанта SAP MM, умение пользоваться ABAP-отладкой, опыт сопровождения интеграции с внешними системами
Условия
•Офис на Вавилова, 23к1
•Ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия
•Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•Программа адаптации и помощь руководителя на старте
•Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
•Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
