Обязанности
•выполнение ежедневного цикла технологических процедур в процессинговых системах
•активный мониторинг, своевременная регистрация инцидентов
•оповещение в установленном порядке сотрудников банка и сторонних организаций по инциденту, организация телефонных конференции с участниками процесса устранения
•участие в оперативном устранении инцидентов под руководством администраторов
•исполнение и переназначение на сотрудников запросов пользователей
•подготовка статистической информации по результатам мониторинга и выполнению штатных процедур
•консультационная поддержка пользователей
Требования
•высшее образование/неоконченное высшее (студенты последнего курса)
•знание Linux (базовые команды)
•базовые знания SQL
•желателен опыт работы с «бэк-офисной» обработкой
•навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимуществом
•опыт использования GigaChat, Kandinsky и аналогов в продуктах, навыки создания и использования AI-агентов
Условия
•работа по адресу: ул. Краснореченская 111В
•сменный график работы 2/2 по 12 часов (с 6:00 до 18:00), утром доставка на такси
•ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•корпоративный спортзал и зоны отдыха
•уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
•вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
Можно без опыта.
