О компании
Stäubli — это технологический поставщик решений, ориентированный на ценности, с четырьмя основными направлениями деятельности: электрические соединители, жидкостные соединители, робототехника и текстиль. Мы стремимся к инновациям и совершенству и являемся лидерами рынка во многих промышленных сегментах. Stäubli гарантирует высокое качество, надежность и производительность — нашу прочную основу для доверительного партнерства с клиентами по всему миру.
О роли
Менеджер по ключевым клиентам/инженер по продажам FCS Data Centers в компании Staubli отвечает за управление и построение стратегических долгосрочных отношений с ключевыми клиентами Stäubli с целью максимизации взаимной ценности, увеличения доходов и обеспечения удержания клиентов. Обязанности включают выступление в качестве основного контактного лица, понимание потребностей клиентов, координацию внутри подразделения FCS для удовлетворения требований клиентов, разработку стратегий развития аккаунтов и анализ данных по продажам. Успешный менеджер по ключевым клиентам обладает отличными коммуникативными, межличностными и переговорными навыками, глубоким пониманием отрасли и способностью выступать в роли надежного советника.
Подчиняется: Руководителю локального бизнеса FCS Data Centers – Северная Америка
Обязанности и задачи
•Инженер по продажам Data Center будет основным контактным лицом по ключевым аккаунтам Data Center компании Staubli
•Развивать и поддерживать прочные отношения с текущими или новыми клиентами, партнерами по каналам сбыта и со-поставщиками на регулярной основе, обеспечивая глубокое понимание их потребностей
•Обучать и убеждать потенциальных клиентов в ценности и преимуществах продуктов и услуг Stäubli
•Получать рыночную информацию для выявления возможностей развития продуктов, делиться конкурентной информацией, чтобы в конечном итоге создавать новые возможности для развития бизнеса в портфеле продуктов Stäubli Data Center
•Готовить и проводить технические презентации, демонстрации и семинары для клиентов и потенциальных заказчиков, создавая ценность
•Участвовать в еженедельных встречах и звонках Северной Америки и глобального уровня для согласования стратегии и деятельности с руководством и командой Data Centre
•Определять и предоставлять прогнозы, а также периодический анализ рынка и тенденций клиентов
•Активно и своевременно коммуницировать и создавать отчеты как для местных, так и для глобальных членов команды сегмента Data Center — используя CRM Stäubli
•Активно посещать различные маркетинговые мероприятия, выставки и отраслевые функции для налаживания контактов и продвижения предложений компании
•Генерировать и своевременно обрабатывать лиды
•Получать и предоставлять необходимую техническую информацию технической/прикладной команде для создания новых проектов
•Эффективно обрабатывать любые претензии клиентов в кратчайшие сроки и поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов
•Соблюдать все стандарты безопасности, качества и охраны окружающей среды
Требования
•Требуется степень бакалавра
•Высшее образование в области инженерии с специализацией в механической или теплотехнической инженерии является большим преимуществом
•Требуется 3 года опыта продаж в технической области
•Предпочтительно 5+ лет опыта работы менеджером по ключевым клиентам в технической сфере с акцентом на решения по тепловому управлению в дата-центрах индустрии высокопроизводительных вычислений
•Подтвержденный опыт управления ключевыми клиентами с умением выстраивать долгосрочные отношения с клиентами
•Обязательное проживание вблизи крупного аэропорта
Физические требования
•Периоды сидения за столом и работы за компьютером
•Периоды вождения
•Способность поднимать, толкать, тянуть и переносить предметы
•Способность поднимать предметы весом до 25 фунтов (около 11 кг) время от времени
•Ловкость и точность, необходимые для работы с оборудованием
График работы
•Готовность к командировкам как внутри страны, так и за рубеж (до 75%)
•Данная позиция полностью удаленная с поездками в офис в Дункане, Южная Каролина, для первоначального обучения и адаптации
