Работодатель
Производитель и поставщик высокоточных контрольно-измерительных приборов для промышленности
Обязанности
•Прием, регистрация и полное сопровождение рекламаций клиентов («от и до»)
•Ведение претензионной работы с внешними поставщиками
•Подготовка технических заключений и официальных ответов клиентам
•Сбор данных и координация расследований совместно с производством, ОТК, конструкторским отделом и другими подразделениями
•Подготовка отчетности по рекламациям, несоответствиям и статусу выполнения мероприятий
•Согласование планов корректирующих мероприятий, контроль сроков их выполнения и оценка результативности
•Разработка и актуализация документов системы менеджмента качества (СМК)
•Участие во внутренних и внешних аудитах, сопровождение процесса устранения замечаний
•Предложение решений, снижающих риск повторного возникновения несоответствий
Требования
•Высшее образование (техническое или инженерное)
•Опыт рекламационной работы от 1 года
•Опыт разработки стандартов и регламентов
•Знание ISO 9001 и работа с документами СМК
•Умение готовить технические отчеты и вести деловую переписку
Условия
•Место работы: Самарская область, м. р-н Волжский, с.п. Верхняя Подстёпновка
•График 5/2 с 08:00 до 16:30
•Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
•Корпоративный транспорт, 4 маршрута (из Самары: Площадь Революции-Волгарь-116 км; Дом печати-ТЦ Аврора-Южный город; из Новокуйбышевска; из Чапаевска)
•Парковка на территории предприятия
•Оклад плюс премия, от 70 000 до 90 000 рублей на руки
•Адаптация под руководством куратора
•Комфортный офис, карьерный рост, премии по результатам работы
