Локация
Краснодар, 2-я Ямальская улица, 1; работа в офисе работодателя, 5/2 с 9:00 до 18:00.
Зарплата
230 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
Крупный застройщик и лидер рынка недвижимости, создающий современные жилые комплексы.
Что делать
•Организовывать и сопровождать мониторинг ИТ-инфраструктуры и сервисов: серверов, сетей, СХД, приложений и каналов связи.
•Настраивать метрики, триггеры, пороговые значения, оповещения и развивать дашборды.
•Контролировать события мониторинга, обрабатывать алерты, регистрировать инциденты и эскалировать их ответственным.
•Управлять изменениями: принимать, регистрировать и согласовывать запросы, оценивать риски и влияние, вести календарь изменений.
•Организовывать работу CAB, контролировать выполнение изменений и планов отката.
•Вести CMDB, готовить отчетность по доступности сервисов, инцидентам и изменениям, а также актуализировать регламенты процессов.
Требования
•Не менее 2 лет опыта в роли инженера мониторинга, инженера дежурной смены, системного администратора или специалиста по ITSM-процессам.
•Опыт внедрения и настройки систем мониторинга Zabbix, Prometheus, Grafana или аналогичных решений.
•Практический опыт управления по ITIL: RFC, CAB, оценка рисков и пост-анализ.
•Опыт работы с ITSM-системами Naumen SD, Jira Service Management, Битрикс24 или аналогичными.
•Понимание архитектуры ИТ-инфраструктуры: серверы, виртуализация, сети, СУБД и приложения.
•Опыт ведения CMDB.
•Навыки подготовки отчетности по SLA и аналитики с использованием Excel и BI-инструментов.
Культура и преимущества
•Официальное оформление по ТК РФ.
•Стабильная белая заработная плата 230 000 ₽ на руки.
•Возможности профессионального и карьерного роста.
•Работа в крупной, стабильной и развивающейся компании.
