Обязанности:
— Организация взаимодействия с Участниками по операционно-технологическим вопросам на портале поддержки support.nspk.ru;
— Организация доступа пользователям на портал поддержки support.nspk.ru и внутренний портал redmine.nspk.ru;
— Подготовка аналитических отчетов;
— Подготовка информационных сообщений для Участников;
— Регистрация инцидентов и работа над отчетами по инцидентам.
Требования:
— Опыт подготовки информационно-аналитических материалов
— Навыки работы с большим объемом информации, знание правил деловой переписки и норм деловой этики
— MS Office (Excel, R7, Power Point, Word) или аналоги
— Целеустремленность и трудолюбие
— Знание английского языка, SQL
Условия:
— Оформление согласно ТК РФ
— Достойный уровень заработной платы + премии
— График работы: 5/2 (4 в офисе / 1 удаленно)
— Дополнительный социальный пакет: телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году
— Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже
