Вакансия: Head of Payments
Компания: Lidera Agency
Вертикаль: high-risk
GEO: USA/EU
Сейчас мы запускаем web2web SaaS-продукт с подписной моделью оплаты.
Для настройки платёжной инфраструктуры ищем Head of Payments с опытом работы с международными платёжными системами и в high-risk вертикалях.
Head of Payments — ключевой человек направления. Платёжную часть предстоит строить с нуля: от выбора провайдеров до стабильной инфраструктуры, которая выдерживает рост оборота. Вы будете владеть всей платёжной вертикалью и в перспективе собирать команду.
Задачи:
•Спроектировать и запустить платёжную инфраструктуру направления с нуля.
•Выстроить multi-acquiring: пул эквайреров, PSP и мерчант-аккаунтов (MID) с резервированием, чтобы выход из строя одного провайдера не останавливал приём платежей.
•Выбрать и настроить платёжный оркестратор: токенизация, маршрутизация и каскадирование транзакций, smart retries.
•Отвечать за рекуррентный биллинг: триал → подписка, апсейлы, dunning, account updater, меж-MID списания по токену.
•Поднимать approval rate и снижать стоимость процессинга.
•Управлять чарджбеками и фродом: держать споры в пределах лимитов Visa и Mastercard, настроить pre-dispute алерты (Ethoca, Verifi/RDR), антифрод и репрезентмент.
•Вести онбординг и отношения с провайдерами: KYB, условия, роллинг-резервы, выплаты; минимизировать риск заморозки средств.
•Вместе с продуктом делать оплату прозрачной для пользователя: дескрипторы, уведомления о списаниях, простая отмена — в соответствии с правилами платёжных систем и требованиями США/ЕС к подпискам.
•Строить платёжную аналитику: approval rate, CB ratio, refund rate, влияние на gross profit и LTV.
•Сформировать и возглавить команду платежей по мере роста оборота и выхода на новые вертикали.
Кого ищем:
•Опыт в платежах от 4–5 лет, из них не менее 2 лет на руководящей роли (Head / Lead of Payments).
•Реальный опыт в high-risk или подписочный B2C с большими оборотами.
•Запускали платёжку с нуля и строили multi-acquiring на десятки MID.
•Глубоко знаете рекуррентные платежи: токенизация, MIT/CIT, ретраи, триал-воронки.
•Работали с оркестраторами (Primer, Spreedly, Akurateco, Corefy или аналоги) и понимаете их архитектуру.
•Знаете правила Visa и Mastercard по спорам и фроду, умеете выводить аккаунты из мониторинговых программ.
•У вас есть собственная сеть контактов среди эквайреров и PSP, работающих с high-risk.
•Понимаете юнит-экономику подписок и можете посчитать влияние платежей на LTV и маржу.
•Английский — рабочий, для переговоров с провайдерами.
Будет плюсом:
•Опыт в web-to-web или health & wellness подписках на рынок США.
•Опыт построения платёжного отдела с нуля и найма команды.
•Альтернативные методы оплаты: Apple Pay, Google Pay, PayPal, локальные европейские методы.
•Понимание корпоративных структур для платёжного онбординга в разных юрисдикциях.
