О проекте
Наша команда занимается сопровождением и обеспечением стабильной работы одной из крупнейших MDM-систем банка.
Система обеспечивает централизованный сбор, хранение, обработку и анализ клиентских данных и играет ключевую роль в бизнес-процессах обслуживания физических лиц.
Проект является важной частью ИТ-инфраструктуры банка: от его стабильности и надёжности зависит бесперебойная работа множества банковских сервисов.
Обязанности
•участие в приемо-сдаточных испытаниях, внедрение релизов на промышленный контур
•решение обращений пользователей (инциденты и запросы на обслуживание)
•настройка инфраструктурного и прикладного мониторинга
•установка обновлений на сервера (ОС, СУБД)
•участие в проведении аварийных учений
•ведение базы знаний, подготовка инструкций для дежурной смены
Технологический стек
•ОС, приложения и системы хранения: Linux, Openshift, K8S, PostgreSQL, kafka, zookeeper
•DevOps: Jenkins, Git, Ansible
•мониторинг: Zabbix, Grafana
Требования
•высшее техническое образование
•понимание архитектуры современных автоматизированных систем/приложений
•опыт администрирования/сопровождения прикладных автоматизированных систем
•понимание основ ITSM/ITIL
•знание сетевых протоколов
Будет плюсом
•знание SQL и опыт работы с современными СУБД
•опыт разработки на python
•опыт сопровождения высоконагруженных автоматизированных систем
•опыт работы с in-memory хранилищами и нереляционными СУБД
•навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе
•опыт работы в технической поддержке крупной компании/банке
Условия
•комфортный современный офис
•ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
•более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
•расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа