Локация
Офис в Минске, БЦ «Время», Могилёвская улица, 39А
Компания
Букмекерская контора «Марафон» — стабильная компания с 28-летней историей и профессиональной командой.
Что делать
•Проверять и обрабатывать информацию, предоставленную клиентами.
•Письменно взаимодействовать с клиентами в рамках обращений и проверок.
•Выявлять подозрительные схемы и fraud-паттерны, проводить углублённую проверку аккаунтов с повышенным уровнем риска.
•Анализировать взаимосвязи между игровыми аккаунтами по персональным данным, поведенческим паттернам и техническим признакам.
•Принимать решения по аккаунтам и взаимодействовать с другими отделами.
•Участвовать в совершенствовании antifraud-правил, сценариев и процедур, выполнять KPI и соблюдать SLA, внутренние политики и требования по защите данных.
Требования
•Опыт работы от 1 года до 3 лет.
•Внимательность к деталям и нетипичным паттернам поведения, наблюдательность и критическое мышление.
•Способность быстро осваивать новые инструменты и процессы.
•Готовность работать в динамичной среде, выполнять множество задач одновременно и сохранять концентрацию при большом количестве однотипных и сложных кейсов.
•Способность принимать аргументированные решения и нести ответственность за них.
•Любознательность и интерес к поиску новых мошеннических схем.
•Умение работать самостоятельно и в команде, стрессоустойчивость и инициативность.
Хорошо, если есть
•Опыт работы в Antifraud.
•Опыт работы в iGaming.
•Знание KYC/AML-процессов.
Культура и преимущества
•Полная занятость и сменный график с чередованием ночных и дневных смен; ночные часы оплачиваются с доплатой 20%.
•Официальное оформление по ТК РБ с первого рабочего дня.
•«Белая» стабильная заработная плата.
•Медицинское страхование.
•Корпоративные мероприятия для сотрудников.
•Вакансия рассчитана на долгосрочную перспективу.
