Esentai Mall - премиальный торговый центр в Алматы, объединяющий международные бренды, эксклюзивные предложения и высокий уровень клиентского сервиса.
Мы ищем профессионала, который возглавит маркетинговое направление Esentai Mall, будет развивать бренд, усиливать его позиционирование на рынке и реализовывать маркетинговые проекты, направленные на повышение привлекательности торгового центра и коммерческой эффективности.
Вакансия временная - на период декретного отпуска.
Основные обязанности
Маркетинговая стратегия и развитие бренда
•Разработка и реализация маркетинговой стратегии и бренд-платформы Esentai Mall.
•Развитие позиционирования торгового центра с учётом премиального сегмента и международных стандартов.
•Анализ рынка, конкурентной среды, потребностей посетителей и актуальных тенденций в ритейле.
Бюджет и эффективность
•Управление годовым маркетинговым бюджетом и контроль его исполнения.
•Оценка эффективности маркетинговых активностей на основе ключевых показателей: трафик, конверсия, продажи арендаторов и ROI кампаний.
•Подготовка аналитики и отчётности для руководства, разработка предложений по повышению эффективности маркетинговых инвестиций.
Маркетинговые кампании и мероприятия
•Разработка и проведение сезонных маркетинговых кампаний и флагманских событий.
•Организация fashion-показов, презентаций брендов и VIP-мероприятий.
•Разработка концепций мероприятий, направленных на укрепление имиджа Esentai Mall и повышение вовлечённости аудитории.
Программа лояльности и клиентский опыт
•Развитие программы лояльности и CRM-направления.
•Разработка подходов к взаимодействию с ключевыми и VIP-клиентами.
•Анализ потребностей и поведения посетителей для повышения качества клиентского опыта.
Взаимодействие с арендаторами и брендами
•Разработка и реализация совместных маркетинговых активностей с арендаторами и международными брендами.
•Координация маркетинговых кампаний с учётом корпоративных стандартов и требований головных офисов международных брендов.
•Тесное взаимодействие с Директором по аренде и коммерческой командой для поддержки заполняемости торгового центра и привлечения новых брендов.
Digital-маркетинг и коммуникации
•Развитие digital-направления: социальных сетей, сайта, performance-маркетинга и контент-стратегии.
•Формирование PR-стратегии и развитие внешних коммуникаций.
•Взаимодействие со СМИ, лидерами мнений, партнёрами и подрядчиками.
•Управление репутацией и укрепление узнаваемости бренда Esentai Mall.
Управление командой
•Руководство командой маркетинга, PR и digital.
•Постановка задач, распределение ответственности и контроль результатов.
•Управление взаимодействием с рекламными агентствами и внешними подрядчиками.
Требования к кандидату
•Высшее образование в сфере маркетинга, менеджмента, экономики или смежных направлениях.
•Опыт разработки и реализации маркетинговой стратегии и управления бюджетом.
•Практический опыт организации крупных мероприятий и комплексных маркетинговых кампаний.
•Понимание digital-маркетинга, PR, CRM и инструментов аналитики.
•Опыт управления командой и взаимодействия с подрядчиками.
•Навыки анализа маркетинговых показателей и оценки эффективности кампаний.
•Сильные коммуникативные навыки, умение вести переговоры и выстраивать партнёрские отношения.
•Английский язык - для взаимодействия с международными брендами и их представителями.
Мы предлагаем
•Работу в одном из ведущих премиальных торговых центров Алматы.
•Возможность участвовать в развитии бренда Esentai Mall и реализации масштабных маркетинговых проектов.
•Конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет.
•Профессиональную команду и взаимодействие с международными брендами.
