# CRM-маркетолог / Project Manager (Junior)
Мы ищем Junior Project Manager с системным мышлением, готового развивать CRM-коммуникации в B2C и B2B-сегментах, поддерживать руководителя проектов в смежных digital-задачах, погружаться в аналитику, осваивать продуктовые и коммуникационные инструменты и брать на себя задачи разного уровня — от стратегических до операционных, включая рутинные, которые помогают глубже понять продукт и процессы.
О компании
AGNI разрабатывает и производит премиальные сетевые фильтры и удлинители. Мы соединяем инженерный подход, безопасность, современный дизайн и внимание к пользовательскому опыту.
Задачи
•На начальном этапе Вам предстоит разрабатывать стратегию email рассылок, обеспечивая запуск кампаний точно в срок и без ошибок в логике сегментации. Особый фокус роли — умение видеть разницу в подходах: от быстрых триггерных сценариев для конечных потребителей до сложных, многоэтапных цепочек прогрева клиентов.
•Анализировать эффективность кампаний, сценариев. Не просто смотреть на открываемость и клики, а строить сквозную аналитику: оценивать влияние каждого сценария на конверсию в корзину, повторные покупки и LTV. Сегментировать результаты по типам аудиторий (B2C / B2B), чтобы выявлять точки роста и формулировать выводы для оптимизации воронки.
•Проводить A/B-тестирования: темы, офферы, контент, время отправки, частотность, механики, аудитории. Выстраивать систему приоритетов для тестов: от гипотезы до дизайна эксперимента, корректно рассчитывать выборку и длительность теста. Уметь отличать статистически значимые результаты от случайных, фиксировать «победившие» гипотезы в базе знаний и масштабировать их на смежные сценарии.
•Поддерживать здоровье рассыльного домена и высокий уровень доставляемости писем: регулярно мониторить показатели (жалобы, отказы, блокировки, попадание в спам). При выявлении проблем — проводить анализ причин и устранять их: корректировать настройки аутентификации писем, работать над качеством базы, регулировать частотность и сегментацию. Предотвращать репутационные риски через регулярный аудит.
•Участвовать в задачах по запуску новых каналов коммуникации: чат-боты, push, sms, внутренние системы сайтовых уведомлений.
•В перспективе выстроить систему омниканальной коммуникации: на основе анализа поведения аудитории и бизнес-задач определять приоритетные каналы (чат-боты, push, SMS, сайтовые уведомления) и их роль в клиентском пути. Проектировать пользовательские сценарии для каждого канала с учётом его специфики.
•Продумывать идеи для промо-механик (акции, розыгрыши, спецпредложения), их разработка. Формулировать цели и гипотезы каждой акции, определять целевую аудиторию и условия участия. Проектировать пользовательский путь участника — от момента информирования до получения бонуса/приза, учитывая все точки касания (сайт, email). Формировать требования к технической реализации: логика начисления, ограничения, сроки действия, правила суммирования с другими предложениями. На этапе внедрения — участвовать в тестировании сценариев. После запуска — отслеживать эффективность и собирать обратную связь для улучшения следующих акций.
•Совместно с руководителем прорабатывать программу лояльности и настраивать её работу на сайте и в CRM. После запуска отслеживать, помогает ли программа удерживать покупателей и увеличивать продажи, а затем предлагать, что можно улучшить.
•Подключаться к операционным задачам руководителя: участвовать в тестировании сайта, фиксировать баги, работать с контентом (заполнение карточек товаров) и сбором отчётности, а также помогать обрабатывать клиентские запросы.
Мы не скрываем, что у нас есть рутина, но она даёт уникальную возможность узнать продукт до мельчайших деталей, что станет фундаментом для вашего роста.
Будет преимуществом
•Высшее или среднее профессиональное техническое образование либо сопоставимый практический опыт.
•Опыт с API, webhooks, JSON, интеграциями и постановкой задач на обмен данными.
•Опыт в e-commerce, производственной или технологической компании.
•Понимание принципов сквозной аналитики, unit-экономики и атрибуции.
•Знание HTML/CSS.
Что предлагаем
•Проектную роль с понятными задачами, ожидаемыми результатами и зонами ответственности.
•Возможность влиять на процессы.
•Работу с реальным продуктом AGNI на стыке технологий, безопасности, дизайна и e-commerce.
•Взаимодействие с маркетингом, дизайном, аналитикой и техническими специалистами.
•Оформление отношений и условия работы в соответствии с законодательством РФ; конкретный формат сотрудничества, график, продолжительность проекта и вознаграждение обсуждаются с успешным кандидатом до оформления.
ВАЖНО: на данной позиции предусмотрено ТЗ.
