О компании
MAXMA (от Max Marketing) – это технологичный SaaS-продукт, платформа лояльности и маркетинговых коммуникаций, гарантировано повышающая продажи на ~25%. Среди наших клиентов Conso, Norbert, Траектория, Аптеки Фарма и еще 380+ довольных сетей. Ранее почти тем же составом делали CRM в Lamoda.ru.
Сейчас в нашу команду нужен CRM-маркетолог, который будет разрабатывать решения, реально влияющие на бизнес-показатели клиентов.
Ключевые задачи
•Анализировать бизнес-метрики клиентов, искать точки роста, формировать гипотезы и предлагать решения: от улучшения программ лояльности до новых стратегий коммуникаций.
•Проводить презентации и сессии с клиентами: доносить идеи, аргументировать и вдохновлять на тестирование гипотез.
•Изучать эффективность акций и механик по отраслям и разрабатывать типовые решения для разных сегментов.
•Проводить обучение для клиентов и сотрудников: мастер-классы, вебинары, разбор кейсов по CRM-маркетингу и лояльности.
Что предлагаем мы
•Полное введение в должность (адаптация, обучение продукту, поддержка на всех этапах);
•Официальное трудоустройство с первого дня и прозрачную мотивацию;
•Возможность удаленной работы (по РФ) или гибридный график работы с гибким стартом;
•ДМС;
•Подарки от компании на закрытие квартала, дни рождения, праздники и знаковые события;
•Софинансирование профильного обучения;
•Корпоративные мероприятия в онлайн и офлайн формате.
Если ты
•Работаешь в сфере CRM-маркетинга от 2 лет и понимаешь специфику B2C (ритейл особенно приветствуется).
•Умеешь сегментировать клиентскую базу и знаешь, какие инструменты использовать в зависимости от цели.
•Разрабатывал стратегии для повышения покупательской активности и снижения оттока.
•Проводил аналитику по кампаниям и программам лояльности, формулировал выводы и улучшения.
•Умеешь работать с аналитикой: отчеты, дашборды, метрики эффективности кампаний.
•Следишь за трендами в маркетинге и постоянно прокачиваешь свои навыки.
