О роли
Ищем CRM-маркетолога, который будет развивать триггерные коммуникации программы лояльности и влиять на результат по всей CRM-воронке — от оффера до покупки.
Чем предстоит заниматься:
•Запускать и развивать триггерные кампании: активация, удержание, реактивация, кросс-продажи;
•Настраивать цепочки в SAP Marketing Cloud;
•Работать с каналами: push, email, SMS, in-app;
•Анализировать эффективность коммуникаций и находить точки потерь в воронке;
•Формулировать гипотезы и принимать решения по улучшению кампаний;
•Ставить ТЗ аналитикам и интерпретировать результаты A/B-тестов.
Что важно:
•Опыт CRM-маркетологом от 2 лет;
•Опыт работы с CDP: Mindbox, SAP MC, Manzana, Altcraft или аналогами;
•Понимание CRM-метрик: конверсия, ARPU, LTV, частота покупок;
•Опыт с программами лояльности;
•Базовые знания SQL;
•Аналитическое мышление и умение принимать решения на основе данных.
Условия:
•Официальное оформление с соблюдением ТК РФ с первого рабочего дня;
•График работы 5/2 9:00–18:00/10:00–19:00 (гибридный);
•Офис в шаговой доступности от м. Спортивная/МЦК Лужники;
•ДМС;
•Скидка на собственную линейку продуктов 30%;
•Расширенный доступ к порталу BestBenefits (скидки от партнеров на спорт, отдых, развлечения и многое другое);
•Бесплатные консультации юристов, психологов и нутрициологов;
•Посещение экскурсий и дегустаций на производствах, а также другие корпоративные мероприятия;
•Корпоративный спорт: команды по бегу (в том числе московский марафон), футболу, хоккею, йоге;
•Мерч за активность;
•Для детей сотрудников: участие в творческих конкурсах, кулинарных мастер-классах, новогодние подарки;
•Материальная помощь в экстренных ситуациях.
