О компании
Мы — успешно развивающаяся компания в сфере электронной коммерции с операциями по всему миру. Мы предлагаем сотрудникам баланс между стабильностью крупной организации и сохранением культуры инновационного передового стартапа. Головной офис расположен в Монреале, у нас есть офисы в Канаде, Соединённых Штатах и Европе (Кипр, Грузия и Украина).
Наш продукт: новатор на рынке клипов, доставляющий аутентичный контент от студий потребителям по всему миру.
Модератор контента играет ключевую роль в поддержании безопасной и соответствующей требованиям онлайн-среды, проверяя контент и обеспечивая соблюдение политик в отношении контента. Эта позиция включает мониторинг пользовательского контента, выявление потенциальных нарушений политики и обеспечение соблюдения правил платформы. Модератор контента помогает поддерживать стандарты онлайн-безопасности, точно оценивая помеченный контент, последовательно принимая решения по модерации и при необходимости эскалируя сложные случаи.
Обязанности
•Проверять и модерировать пользовательский контент, чтобы обеспечить соответствие политикам и правилам платформы.
•Выявлять и сообщать о контенте, нарушающем стандарты безопасности, правила сообщества или правовые требования.
•Следовать установленным процедурам модерации для обеспечения последовательности применения правил.
•Достигать целевых показателей точности и производительности, принимая справедливые и объективные решения по модерации.
•При необходимости эскалировать сложные случаи старшим модераторам или командам по политикам.
•Соблюдать конфиденциальность и приватность при работе с чувствительным контентом и данными пользователей.
Требования
•Желательно: от 6 месяцев до 1 года опыта в сфере комплаенса, регуляторных вопросов или смежных областях доверия и безопасности.
•Высокая внимательность к деталям и способность проверять контент, который может включать разжигание ненависти, мошенничество или ложную/дезинформацию.
•Базовое понимание инструментов модерации контента, рабочих процессов и правил сообщества.
•Осознание культурных различий и их влияния на онлайн-сообщества.
•Сильные навыки письменной и устной коммуникации на английском языке, с умением чётко документировать решения по модерации.
Мы предлагаем
•Оплачиваемый отпуск и больничные дни
•Ведущая компания в своей области на рынке (по всему миру)
•Программа обучения и спорта
•Полностью удалённая работа из дома
•Классная и дружная команда
