О компании
Мы — успешно развивающаяся компания в сфере электронной коммерции с операциями по всему миру. Мы предлагаем сотрудникам баланс между стабильностью крупной организации и сохранением культуры инновационного передового стартапа. Головной офис расположен в Монреале, у нас есть офисы в Канаде, США и Европе (Кипр, Грузия и Украина).
Наш продукт: новатор на рынке клипов, доставляющий аутентичный контент от студий потребителям по всему миру.
Модератор контента играет ключевую роль в поддержании безопасной и соответствующей требованиям онлайн-среды, проверяя контент и обеспечивая соблюдение политик в отношении контента. Эта позиция включает мониторинг пользовательского контента, выявление потенциальных нарушений политик и обеспечение соблюдения правил платформы. Модератор контента помогает поддерживать стандарты онлайн-безопасности, точно оценивая помеченный контент, последовательно принимая решения по модерации и при необходимости эскалируя сложные случаи.
Обязанности
•Проверка и модерация пользовательского контента для обеспечения соответствия политикам и правилам платформы.
•Выявление и сообщение о контенте, нарушающем стандарты безопасности, правила сообщества или требования законодательства.
•Следование установленным процедурам модерации для обеспечения единообразия применения мер.
•Достижение целевых показателей точности и производительности при принятии справедливых и объективных решений по модерации.
•Эскалация сложных случаев старшим модераторам или командам по политикам при необходимости.
•Соблюдение конфиденциальности и приватности при работе с чувствительным контентом и данными пользователей.
Требования
•Предпочтительно: от 6 месяцев до 1 года опыта в сфере комплаенса, регуляторных вопросов или смежных областях доверия и безопасности.
•Высокая внимательность к деталям и способность проверять контент, который может включать язык вражды, мошенничество или ложную/дезинформацию.
•Базовое понимание инструментов модерации контента, рабочих процессов и правил сообщества.
•Осознание культурных различий и их влияния на онлайн-сообщества.
•Сильные навыки письменной и устной коммуникации на английском языке, с умением чётко документировать решения по модерации.
Мы предлагаем
•Оплачиваемый отпуск и больничные дни
•Ведущая компания в своей области на рынке (по всему миру)
•Программа обучения и спорта
•Полностью удалённая работа из дома
•Классная и дружная команда
