Описание
Привет! Мы — команда Туту. Уже больше 20 лет мы вдохновляем на новые поездки, помогаем легко планировать путешествия и бронировать всё нужное — от билетов до отелей. Сейчас ищем CDO — лидера, который возглавит развитие data-направления в Туту и поможет превратить данные, аналитику, ML и AI в устойчивый источник решений и роста бизнеса. CDO — это роль на стыке стратегии, технологий, управления командами и бизнес-результата.
Задачи
•Управлять направлением данных и аналитики. В зоне ответственности — продуктовая, маркетинговая, HR-аналитика, BI и аналитика клиентского сервиса
•Реализовывать стратегию data-направления: Tutu Data / AI Vision, планы, приоритеты и дорожную карту вместе с бизнесом
•Выстраивать единые процессы и стандарты работы с данными, аналитическими запросами, метриками и отчётностью
•Руководить развитием ML-платформы
•Определять приоритетные сценарии применения ML и AI, запускать решения с понятным бизнес-эффектом
•Развивать команды, усиливать самостоятельность руководителей и ответственность за результат
•Формировать подходы к качеству, доступности и управлению данными — для сотрудников, аналитических систем и агентных AI-решений
•Автоматизировать типовые аналитические задачи: отчётность, дашборды, A/B-тесты и повторяющиеся исследования
•Помогать аналитике переходить от реактивной обработки запросов к проактивному поиску инсайтов, гипотез и возможностей для продуктов
•Договариваться со стейкхолдерами, помогать бизнесу формулировать задачи через данные и выбирать решения, которые дают измеримый эффект
Требования
•Практический и системный опыт применения AI в ежедневной работе, а также готовность внедрять и масштабировать такие подходы в команде
•Опыт руководства крупной data-функцией или сопоставимым по масштабу направлением от 2 лет
•Экспертиза в аналитике и машинном обучении
•Опыт управления командами и развития руководителей
•Опыт работы с аналитическими платформами, BI-инструментами и широким кругом внутренних пользователей
•Умение связывать технические решения с задачами бизнеса
•Опыт выстраивания процессов, которые помогают командам работать не только быстрее, но и качественнее: с понятными метриками, приоритетами и зонами ответственности
•Способность держать стратегический фокус и при этом разбираться в деталях: от качества данных до бизнес-эффекта ML-сценариев
•Умение договариваться со стейкхолдерами, объяснять сложные вещи простым языком и помогать разным командам принимать решения на основе данных
Будет плюсом
•Опыт трансформации аналитики: например, от централизованной модели к федеративной или от сервисной функции к проактивному партнёру бизнеса
•Опыт внедрения ML-продуктов с измеримым бизнес-эффектом
•Опыт построения практик data governance и data quality в сложной технологической среде
•Опыт развития AI-направления внутри большой продуктовой или технологической компании
Условия
•Работаем 5/2 в гибридном формате
•Офис — в Москве. Для этой роли важно регулярное присутствие в офисе
