О компании
ОТП Банк – компания со стратегией развития универсального банка. Это значит – каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции.
Ищем бизнес-эксперта CVM, который будет формировать и развивать стратегии продаж Daily-продуктов для клиентов банка. Тебе предстоит влиять на ключевые бизнес-метрики, запускать data-driven инициативы и находить новые возможности для роста клиентской ценности и доходности портфеля.
Чем ты будешь заниматься
•Разработка и запуск стратегий продаж Daily продуктов для клиентов банка;
•Управление формированием и обеспечением максимального покрытия офферами во всех каналах продаж;
•Анализ эффективности, осуществление поиска сильных и слабых сторон стратегий продвижения продуктов;
•Работа с базами данных с целью сбора статистики, построения ключевых показателей по клиентам и процессам команды, проведение соответствующей бизнес-аналитики;
•Мониторинг ключевых метрик, влияющих на рост и развитие Daily продуктов;
•Участие в реализации пилотных проектов, направленных на количественное увеличение продаж и повышения доходности некредитного портфеля;
•Участие в реализации автоматизированных проектов направленных на развитие продаж и проникновения в базу некредитных продуктов;
•Непрерывное совершенствование процессов запуска проектов, направленных на развитие CVM канала продаж;
•Поиск оптимальных способов и каналов коммуникаций для максимизации роста продаж и LTV клиента;
•Анализ регулярных и пилотных кампаний, контроль выполнения KPI, связанных с количеством Daily клиентов, и развитием портфеля, взаимодействие с владельцами бюджетов, возможных для атрибуции на портфельные активности;
•Разработка требований к управленческой отчетности по анализу эффективности работы коммуникационных стратегий;
•Контроль качества коммуникаций по продвижению Daily.
Что мы ждем от кандидата
•Высшее образование экономическое / техническое / математическое;
•Смежный опыт работы от 3 лет;
•Глубокое понимание процессов CVM в розничном банке;
•Отличные аналитические навыки и способности, умение представлять сложные выводы простом виде для защиты на комитетах;
•Понимание банковской сферы и области целевого маркетинга (CVM);
•Опыт участия в проектах Next Best Offer, Price Elasticity является большим плюсом;
•Знание технологической стороны запуска и развития продукта.
Тебя ждет
•Технологичный и просторный офис
•BestBenefits – сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях
•Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running – мы за здоровый образ жизни
•Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию
•ОТП Коины – собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off
•Внутреннее обучение – прокачаешься по soft и hard skills
•Welcome pack: стильный и полезный мерч
•Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы
•Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить
