Описание
Банк ВТБ работает в сфере розничного бизнеса.
Задачи
•Проводить конкурентный анализ рынка сберегательных и инвестиционных продуктов
•Участвовать в разработке клиентских путей для всех точек взаимодействия банка с клиентом: сайта, личного кабинета и офлайн-каналов
•Формировать гипотезы по совершенствованию продукта и ставить задачи на доработку функционала
•Создавать MVP на основе гипотез
•Разрабатывать нормативную документацию к продукту с учётом внутренних и регуляторных требований
•Взаимодействовать с сотрудниками продаж и подразделениями для оптимизации процесса продаж
•Анализировать текущие клиентские пути, воронки продаж продуктов и услуг, а также обратную связь клиентов
•Формировать предложения по улучшению UI/UX
•Готовить финансовое обоснование запуска продукта
Требования
•Опыт работы с IT-командой
•Знание и понимание банковских продуктов
•Умение управлять продуктом от идеи до запуска для клиентов и контролировать показатели
•Умение анализировать данные, включая воронки и поведение клиентов в разных каналах, и понимание принципов построения воронок
•Умение формировать и проверять гипотезы
Будет плюсом: опыт работы в банковской сфере, в частности с накопительными продуктами
Условия
•Льготные условия по банковским продуктам
•Дополнительные дни отпуска
•Масштабные проекты
•Возможности самореализации для амбициозных профессионалов
•Сильная экспертная команда
•Обучение и ресурсы для саморазвития
•Возможность влиять на свой карьерный путь
•Конкурентная зарплата
•График 5/2
