Кто мы
WPP Enterprise Solutions разрабатывает, строит и управляет системами роста, на которые полагаются конкурентоспособные компании. В мире, где искусственный интеллект меняет способы стимулирования роста компаний, мы ведём клиентов через бизнес-трансформацию и модернизацию маркетинга, связывая стратегию напрямую с исполнением. Наши 12 000 экспертов в области инженерии и платформ, коммерции, консалтинга, трансформации контента, CRM и CX работают в едином глобальном операционном подразделении более чем в 40 странах. WPP Enterprise Solutions сотрудничает с лучшими партнёрами, включая Adobe, AWS, Braze, Google, Microsoft, Salesforce и Shopify, а также с инноваторами в области ИИ, чтобы предоставлять решения для роста, адаптированные к потребностям бизнеса наших клиентов. VML, часть WPP, поддерживает WPP Enterprise Solutions, помогая брендам активировать трансформацию через креативность и опыт.
Требуется бизнес-аналитик с опытом управления контентом или DXP для присоединения к нашей команде доставки.
Возможность
Работая самостоятельно с необходимым руководством и поддержкой, бизнес-аналитик с подтверждённым опытом станет частью команды бизнес-анализа и будет ожидаться проявление инициативы в обеспечении полного документирования, понимания и удовлетворения бизнес-потребностей нашего клиента предлагаемым решением.
Что вам предстоит делать
•Собирать и документировать требования и переводить их в чёткие пользовательские истории и критерии приёмки, которые могут использоваться и интерпретироваться как бизнес-пользователями, так и техническими специалистами. Это будет включать планирование, проведение и фасилитацию воркшопов, обзор и оценку исходной документации от заказчика
•Определять и рекомендовать варианты потенциальных решений и оценивать их с точки зрения технической и бизнес-пригодности
•Создавать логичные и инновационные решения проблем
•Представлять предложения клиентам
•Работать с командой Scrum / доставки до запуска в эксплуатацию
•Анализировать бизнес-системы для рекомендации повышения эффективности
•Предоставлять оценки объёма аналитической работы и планов совместно с менеджерами проектов/программ
•Общаться и сотрудничать с разработчиками, тестировщиками и различными конечными пользователями, чтобы гарантировать, что все решения обеспечивают качество и удовлетворённость клиентов
•При необходимости проводить обучение пользователей новой системы
•Планировать и работать гибко для соблюдения сроков
•Следить за техническими и отраслевыми новинками
•Поддерживать отличные отношения с клиентами на всех уровнях организации
•Поддерживать постоянно высокий уровень удовлетворённости клиентов и эффективно эскалировать критические для бизнеса ситуации по мере необходимости
•Управлять ситуациями и отношениями как внутри компании, так и с внешними партнёрами
Что у вас должно быть
•Опыт работы бизнес-аналитиком на проектах электронной коммерции / опыта
•Опыт управления заинтересованными сторонами клиентов и владельцами продуктов / менеджерами
•Умение проводить воркшопы с заинтересованными сторонами клиента
•Практический опыт работы бизнес-аналитиком на проектах управления веб-контентом (CMS) или платформ цифрового опыта (DXP) (например, Optimizely, Contentful, Adobe AEM, Sitecore, Umbraco или аналогичные)
•Опыт сбора требований для архитектуры контента, шаблонов страниц, библиотек компонентов, редакционных/публикационных рабочих процессов или миграций контента
•Высокая проактивность, талант, энтузиазм, сосредоточенность, внимание к деталям, профессионализм. Желание учиться и искать более умные способы работы; командный игрок, гордящийся своей работой и желающий её разделить
•Желание работать в быстром темпе и готовность вдохновлять выдающийся онлайн-опыт для потребителей и брендов, независимо от продукта, услуги, сектора, устройства или канала
•Ориентированность на клиента, зрелость и инициатива делать всё необходимое для удовлетворения клиентов, включая работу на площадках клиентов
•Отличные навыки управления заинтересованными сторонами
•Опыт Agile-разработки программного обеспечения
•Картирование и проектирование бизнес-процессов
•Опыт в электронной коммерции и розничной торговле / брендах
•Создание качественных пользовательских историй и критериев приёмки
•Анализ и проектирование систем (интеграция пакетов и индивидуальная разработка)
•Способность работать самостоятельно в соответствии с согласованным планом действий
•Сильные коммуникативные навыки — эта роль требует высокого уровня коммуникации, межличностных и презентационных навыков
•Сильные навыки решения проблем, управления временем и организации
•Высокая коммерческая осведомлённость и деловая хватка
•Энергичность, энтузиазм и внимание к деталям
Вы будете сотрудничать с проектной командой в Великобритании, поэтому потребуется доступность до 18:00 по польскому времени.
Плюс, если у вас есть
•Опыт работы Agile / Scrum-мастером
•Опыт работы с несколькими различными платформами электронной коммерции / опыта
Что мы предлагаем
Мы предлагаем чистую почасовую ставку для сотрудничества по B2B в диапазоне от 110 до 140 злотых, в зависимости от навыков и опыта.
Помимо возможности работать с одними из самых интересных брендов мира, мы уделим приоритетное внимание карьерному развитию и поможем развивать навыки. Мы дадим возможность влиять на процессы, быть собой и уважать индивидуальность.
Наша культура основана на основных ценностях: Сердце, Ум и Мужество.
Эта вакансия является полной занятостью и расположена в Польше, но процесс отбора будет проводиться на английском языке. Резюме нужно отправлять на английском языке.
