CAPCO POLAND
Capco Poland — это глобальная технологическая и управленческая консалтинговая компания, специализирующаяся на цифровой трансформации в финансовой индустрии. Мы страстно помогаем нашим клиентам добиваться успеха в постоянно меняющейся отрасли.
Мы также:
•Эксперты в банковской сфере и платежах, на рынках капитала, а также в управлении состоянием и активами
•Привержены развитию нашего бизнеса и найму лучших талантов, чтобы достичь поставленных целей
•Сосредоточены на поддержании нашей гибкой, адаптивной и предпринимательской культуры
О роли
Мы ищем высокоаналитичного и внимательного к деталям Бизнес-аналитика с глубоким опытом в области платежей, особенно в кредитных картах и их обработке. Эта роль будет поддерживать разработку и улучшение инновационных платежных решений, тесно сотрудничая с менеджерами продуктов, техническими командами и внешними партнерами для предоставления первоклассного клиентского опыта.
Основные обязанности
•Сотрудничать с менеджерами продуктов для определения и уточнения требований к продуктам по кредитным картам и платежным решениям.
•Анализировать бизнес-процессы, клиентские пути и данные транзакций для выявления возможностей для инноваций и оптимизации.
•Переводить бизнес-потребности в детализированные функциональные и нефункциональные требования, пользовательские истории и критерии приемки.
•Поддерживать полный жизненный цикл продуктов по кредитным картам, включая подключение, авторизацию, клиринг, расчет и управление спорами.
•Проводить анализ рынка и конкурентов для формирования стратегии продукта и позиционирования.
•Работать с кросс-функциональными командами (инженерия, комплаенс, операции, финансы) для обеспечения согласованности и успешной реализации.
•Помогать в планировании и проведении пользовательского тестирования (UAT), гарантируя соответствие решений бизнес- и регуляторным требованиям.
•Отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI) и метрики после запуска для оценки влияния и выявления областей для улучшения.
Требуемые квалификации
•Опыт работы не менее 5 лет в качестве бизнес-аналитика в платежной индустрии, с сильным акцентом на продуктах кредитных карт.
•Твердое понимание работы платежных систем (Visa, Mastercard и др.), моделей эмитента/эквайера и процессов обработки платежей.
•Опыт работы в Agile/Scrum средах.
•Сильные аналитические и проблемно-решающие навыки с владением инструментами, такими как Excel, SQL или BI-платформы.
•Отличные коммуникативные навыки, способность переводить сложные концепции в понятные и применимые инсайты.
•Знание регуляторных и комплаенс требований в платежной сфере (например, PSD2, PCI DSS).
Желательные квалификации
•Опыт работы с цифровыми кошельками, токенизацией или встроенными финансовыми сервисами.
•Знание API и интеграции с платежными провайдерами третьих сторон.
•Опыт запуска или поддержки инновационных продуктов на базе карт или программ лояльности.
Почему стоит присоединиться к Capco?
•Трудовой договор и/или сотрудничество по модели Business to Business — на ваш выбор
•Возможность удаленной работы
•Ежедневное использование английского языка, преимущественно в контактах с иностранными заинтересованными сторонами и коллегами
•Множество пакетов социальных льгот (MyBenefit Cafeteria, частное медицинское обслуживание, страхование жизни)
•Доступ к платформе с более чем 3000 бизнес-курсов
•Обеспечение необходимым IT-оборудованием
•Оплачиваемая программа рекомендаций
•Участие в благотворительных мероприятиях, например, Szlachetna Paczka
•Постоянные возможности обучения для приобретения новых навыков или углубления существующих знаний
•Участие в основной команде, ориентированной на развитие польского бизнес-подразделения
•Плоская, нехиерархическая структура, позволяющая работать с ведущими партнерами и напрямую с клиентами
•Культура работы, ориентированная на инновации и создание долгосрочной ценности для клиентов и сотрудников
Шаги онлайн-процесса набора
•Скрининговый звонок с рекрутером
•Интервью по компетенциям с менеджером по найму Capco
•Интервью с клиентом
•Обратная связь/предложение