Описание
Роль связывает HR-заказчиков, продукт и команду разработки, помогая превращать потребности и гипотезы в требования. Работа охватывает процессы в ландшафте HR-систем — от описания текущего состояния до внедрения.
Задачи
•Проводить интервью и рабочие сессии с HR-заказчиками, руководителями и сотрудниками
•Выявлять и согласовывать потребности, работать с противоречивыми требованиями
•Описывать процессы AS IS и TO BE в BPMN и в виде пользовательских путей
•Фиксировать роли, шаги, правила и исключения
•Анализировать данные процессов: объёмы, длительность шагов, конверсии, долю ручных операций и частоту ошибок
•Помогать формулировать гипотезы, определять способы их проверки и готовить данные для оценки результатов
•Готовить функциональные и нефункциональные требования, пользовательские истории с критериями приёмки, сценарии использования, правила расчётов и требования к отчётности
•Описывать модели данных, логику сущностей и атрибутов, статусные модели и жизненный цикл объектов
•Обеспечивать связность решений в HR-системах, учитывать потоки процессов и данных, интеграции, требования к персональным данным, доступам и комплаенсу
•Проводить приёмочное тестирование и проверять соответствие результата требованиям
•Готовить тестовые сценарии и материалы для внедрения, включая инструкции, описание изменений и поддержку обучения
•Поддерживать документацию решений и процессов в актуальном состоянии, вести глоссарий и справочники
•Задавать единые модели процессов в команде
Требования
•Коммерческий опыт бизнес- или системным аналитиком в продуктовых командах
•Опыт сбора и формализации функциональных и нефункциональных требований, пользовательских историй, критериев приёмки и сценариев использования
•Уверенное владение BPMN и UML или аналогичными подходами к описанию данных и логики
•Умение писать понятные бизнесу и разработке документы
•Навык проведения интервью и фасилитации рабочих групп
•Понимание архитектуры корпоративных систем, API и форматов обмена REST, JSON и XML, интеграционных потоков, справочников и мастер-данных
•Системное мышление и внимание к деталям
•Самостоятельность в поиске данных, нужных людей и решений
•Ориентация на результат процесса и пользователя
•Умение работать с большим количеством заинтересованных сторон и сохранять договорённости
Будет плюсом:
•знание SQL на уровне выборок и агрегатов
•опыт работы с BI-инструментами или выгрузками для проверки гипотез
•участие в продуктовом исследовании и работе с гипотезами
•опыт работы с ИИ-функциональностью в продуктах и понимание её ограничений
Условия
•Гибкий график премирования и прогрессирующая со стажем программа социальных льгот
•ДМС со стоматологией
•Собственный спортзал в офисе
•Внутреннее обучение и программы развития
•Компенсация питания и оплата мобильной связи
•Доступ к BestBenefits, Добросервису и MyBook
•Работа по графику 5/2
•Постоянный контракт
