Описание
Команда развивает в банке продукт «Выписка по счетам корпоративных клиентов» — сервис подготовки и предоставления клиентам-юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям выписок по расчётным счетам. Продукт переводит юридически значимые действия клиентов из бумаги в электронный вид, развивает формы предоставления выписок, интеграции между банковскими системами и собственного агента для разных каналов банка.
Задачи
•Анализировать и описывать бизнес-процессы «AS IS» и «TO BE» по продукту выписок для корпоративных клиентов
•Формализовать бизнес-требования и критерии приёмки для новых возможностей и изменений
•Обеспечивать связь между заказчиком, бизнесом, разработкой и тестированием: уточнять требования, отвечать на вопросы, участвовать в приёмке
•Работать с нормативной и регуляторной базой: юридической значимостью документов, сроками хранения и подтверждением действий клиента
•Описывать интеграционные требования и взаимодействие с внутренними и внешними автоматизированными системами
•Поддерживать аналитическую документацию актуальной на всех этапах жизненного цикла задач
Требования
•Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет в банковской или финтех-сфере
•Уверенное владение нотацией BPMN
•Умение составлять функциональные и нефункциональные требования, User Story
•Навык описания процессов AS IS и TO BE и выявления узких мест
•Опыт работы с LLM и понимание сущности ИИ-агента и RAG
•Понимание и применение подходов к клиентским исследованиям для поиска болей клиентов
•Понимание основ платёжных и расчётных процессов, интеграционных подходов и обмена данными между автоматизированными системами через API
•Умение работать с требованиями в Jira и Confluence и вести аналитическую документацию
•Развитые коммуникативные навыки для работы со сложными и разноуровневыми заинтересованными сторонами
•Системное мышление, внимание к деталям, ответственность за результат
Будет плюсом: опыт работы с корпоративными клиентами, расчётными счетами и выписками, опыт перевода бумажных процессов в электронный вид, работы с юридически значимыми документами, электронной подписью и подтверждениями, понимание регуляторных требований банка.
Условия
•Комфортный современный офис рядом с метро Кутузовская
•Ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
•Корпоративный спортзал и зоны отдыха
•Система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
•Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
•Льготный дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
•Подписка Прайм с возможностью совместного использования на троих близких
•Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
•Корпоративная пенсионная программа
