Описание
Работа связана с цифровыми продуктами наземного обслуживания пассажиров и DCS. Аналитик выступает связующим звеном между бизнес-заказчиками, IT-командой и внешними поставщиками, помогая развивать и поддерживать цифровые сервисы.
Задачи
•Анализировать и решать технические неполадки в DCS и системах регистрации
•Собирать, анализировать и документировать бизнес- и функциональные требования
•Описывать процессы AS-IS и TO-BE, выявлять точки оптимизации
•Подготавливать технические задания, user stories, use cases и критерии приёмки
•Прорабатывать решения совместно с архитекторами, разработчиками и поставщиками
•Организовывать и проводить приёмочное тестирование
•Анализировать работу систем, включая DCS и системы регистрации, и готовить отчёты по KPI
•Взаимодействовать с внутренними заинтересованными сторонами и внешними поставщиками
•Участвовать в приоритизации бэклога и планировании релизов
•Поддерживать документацию в актуальном состоянии
•Анализировать данные регистрации и PNR, чтобы выявлять возможности улучшения
Требования
•Профильное образование в авиации, логистике, IT, бизнес-информатике или смежной области
•Опыт работы техническим или бизнес-аналитиком от 1–2 лет
•Опыт работы с системами регистрации или корпоративными решениями
•Навыки моделирования процессов в BPMN
•Умение работать в Jira и Confluence
•Уверенные навыки сбора и формализации требований
•Опыт участия во внедрениях и тестировании
•Понимание жизненного цикла разработки ПО
•Базовая техническая грамотность: API, интеграции, базы данных
•Разговорный казахский, свободный русский и английский на уровне Intermediate или выше
Условия
Условий в вакансии нет
