Описание
В команду Яндекс Лавки ищем аналитика, который поможет нам развивать качество курьерской логистики и улучшать пользовательский опыт. Вам предстоит искать способы повысить качество сервиса — в том числе с помощью новых логистических механик, персонализации и улучшения взаимодействия пользователя с продуктом. Вы будете анализировать пользовательские паттерны, выявлять узкие места в сервисе и предлагать проекты, которые улучшат экономику и клиентский опыт. Если вам нравятся эксперименты, работа с большими данными и возможность напрямую влиять на бизнес — будем рады познакомиться.
Задачи
•Создавать и тестировать новые промо- и логистические механики для пользователей и курьеров: персонализировать сервисы, учитывать паттерны поведения пользователей и помогать формировать стратегию качества сервиса.
•Проводить A/B-тесты и другие эксперименты, оценивать эффективность промо- и логистических механик, разрабатывать систему метрик, чтобы анализировать, как качество сервиса влияет на ключевые бизнес-показатели, и измерять эффект от внедряемых изменений.
•Повышать эффективность курьерской логистики и качество сервиса Лавки: искать точки роста, предлагать инициативы и улучшать юнит-экономику за счёт оптимизации доходов и затрат компании.
Требования
•Работали в аналитике (SQL, Python, A/B-тесты)
•Работали в продуктовой аналитике или логистике
•Умеете работать с большими объёмами данных и автоматизировать процессы
Будет плюсом: работали с данными — статистика, ML-модели (желательно).
Условия
Условий в вакансии нет.
