О позиции
Наши ИТ-специалисты развивают инновационные банковские системы. Если ты готов сделать банковские технологии еще более удобными и эффективными – присоединяйся!
С нами можно заработать:
•Фиксированный оклад + квартально-годовая премия за результат
•До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию
•Бонус от оклада за стаж работы в Банке
Что предстоит делать:
•Собирать данные о работе ИТ-сервисов и поддержке из Jira, MS SQL, Zabbix, почты, файлов и API других систем
•Писать и поддерживать скрипты и небольшие внутренние программы для сбора, объединения и проверки данных. Автоматизировать обновление отчётов и рассылки
•Определять и описывать правила расчёта показателей: соблюдение SLA, сроки обработки обращений, доступность сервисов, деградация технологических и бизнес-процессов
•Строить отчёты и панели показателей в Qlik и других инструментах отчётности, проверять цифры и объяснять причины отклонений
•Передавать ответственным командам сведения о нарушениях показателей, запрашивать меры по исправлению и отслеживать их выполнение в рамках утверждённых требований
•Разрабатывать и проверять прогнозные расчёты по показателям качества и деградации на основе накопленных данных
Для этого необходимо:
•Опыт от 1 года в аналитике данных, автоматизации отчётности, BI или аналитике ИТ-поддержки
•Опыт работы с обращениями, инцидентами и показателями качества ИТ-сервисов будет преимуществом
•Умение писать SQL-запросы: соединять таблицы, группировать данные, рассчитывать показатели и проверять результаты
•Умение писать на Python скрипты для получения данных из баз, файлов и API, их обработки и автоматического формирования отчётов
•Знание PostgreSQL (написание запросов)
Плюсы работы с нами:
•Обучение с первого дня трудоустройства
•Оформление официально по ТК РФ
•Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам
•Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете
•Доступ к электронной библиотеке Mybook
•Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий
•Приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань
•Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны
Будет круто, если имеется опыт работы в таких компаниях, как Т-банк, Сбер, Совкомбанк, Альфа банк, ВТБ, Diasoft, ЦФТ, Дом.РФ.
