Рабочие задачи:
•Проводить интервью с сотрудниками и руководителями: разбор реального хода работы, сбор болей и узких мест.
•Описывать as-is / to-be, критерии успеха и условия остановки пилота — после разговоров с людьми, не вместо них.
•Обсуждать, что меняется, чего не трогают, где агент уместен.
•Ставить задачу инженеру: кто пользователь, какая боль, какой процесс, какая метрика.
•Совместно с инженером проверять сценарии в n8n и Dify: шаги, данные, исключения, применимость для людей.
•Внедрять решения: пилот с живыми пользователями, обучение, сопровождение первых недель, работа с сопротивлением.
•Собирать обратную связь после запуска и переводить её инженеру в понятные правки.
•Оценивать эффект до и после (время, ошибки, объём, стоимость) и совместно с инженером решать: масштабировать или остановить.
•Вести бэклог кейсов и готовить выводы для руководителя команды: берём в контур / дорабатываем / не берём.
Мы ищем человека, у которого:
•Опыт анализа бизнес-процессов от 3 лет: живой контакт с исполнителями и понятное описание процесса.
•Опыт внедрения изменений: пилоты, обучение, снятие сопротивления, сбор обратной связи.
•Умение считать эффект внедрения на фактах.
•Умение работать в связке с инженером и с руководителем команды.
•Понимание возможностей и ограничений LLM (Claude, ChatGPT / OpenИИ) и ИИ-агентов; программирование не требуется.
•Готовность работать в n8n и Dify на уровне сценария и проверки.
Мы предлагаем:
•Оклад + ежеквартальные премии;
•График работы пн-пт, 10:00 – 18:30; Офисный формат работы;
•Трудоустройство в штат по ТК РФ;
•Комфортная атмосфера: культура поддержки и внутренние конкурсы;
•Корпоративная программа лояльности, скидки на товары и услуги партнёров;
•Обучение и развитие: курсы английского и других иностранных языков.
