Описание
Royal Event — коммуникационное агентство. С 2015 года организуем форумы, конференции, корпоративные события, открытия и бренд-активации. Реализуем BTL- и продакшн-проекты. Среди наших клиентов — компании из топ-100 Казахстана. В 2025 году мы провели 78 мероприятий. В портфеле — события от 30 до 8 500 гостей. Ищем аккаунт-менеджера, который будет привлекать новых клиентов, развивать действующих и возвращать клиентов из базы. Вы отвечаете за продажи и отношения с клиентом, а над проектами работаете вместе с опытными продюсерами и профильными специалистами.
Задачи
•Расширять клиентский портфель. Искать компании, выходить на лиц, принимающих решения, назначать встречи.
•Посещать деловые мероприятия, знакомиться с потенциальными заказчиками и продолжать переговоры после знакомства.
•Работать с базой. Восстанавливать контакты, выяснять актуальные задачи клиентов, возобновлять приостановленные сделки и переговоры по отправленным предложениям.
•Развивать действующих клиентов. Узнавать их планы, предлагать новые проекты и услуги, выходить на другие подразделения и филиалы.
•Вести продажи. Обрабатывать обращения, проводить встречи, собирать брифы. Вместе с командой готовить и защищать предложения и сметы, согласовывать условия и доводить сделки до договора.
•Выполнять личный план по агентской выручке. Понимать экономику сделок, вести прогноз продаж и планировать действия для достижения результата.
•Сопровождать клиента. Соблюдать сроки отправки материалов и ответов, фиксировать договорённости, передавать команде полную информацию. Согласовывать изменения и дополнительные работы, собирать обратную связь.
•Вести amoCRM и документы. Обновлять этапы сделок, контакты и задачи. Сопровождать согласование договоров, смет и закрывающих документов, вместе с бухгалтерией контролировать сроки оплаты.
Требования
•Опыт в аккаунт-менеджменте или B2B-продажах услуг от двух лет.
•Примеры клиентов, которых вы самостоятельно привлекли, вернули или развили.
•Умение вести переговоры, защищать стоимость и доводить сделки до результата.
•Навыки работы с CRM, сметами, таблицами и презентациями.
•Грамотная речь, внимание к цифрам и документам, соблюдение договорённостей.
•Готовность самостоятельно инициировать контакты, проводить встречи и посещать деловые мероприятия.
Будет плюсом: опыт в event, рекламе, PR или продакшне, а также знание казахского и английского языков.
Условия
•Работа с крупными компаниями Казахстана и проектами, которые пополнят ваше профессиональное портфолио.
•Поддержка опытной команды: продюсеры и профильные специалисты участвуют в разработке предложений и отвечают за реализацию.
•База для продаж: клиентские контакты, кейсы и услуги под разные задачи бизнеса.
•Фиксированный оклад и динамический бонус. Доход зависит от выполнения личного плана и качества работы: клиентского сервиса, CRM, документов и дедлайнов. Правила расчёта обсуждаем до выхода на работу.
•Возможность влиять на развитие агентства: предлагать новые услуги, клиентские сегменты и способы привлечения заказчиков.
•Карьерные направления: старший аккаунт / Key Account Manager — стратегические клиенты, крупные проекты и годовые программы сотрудничества; руководитель группы — своя команда, наставничество и ответственность за общий результат; руководитель нового направления — развитие отдельной услуги или клиентского сегмента.
