Локация
Москва, полностью удалённо
Компания
NIMB Digital — digital-агентство, специализирующееся на performance-маркетинге и привлечении трафика для онлайн-школ через Яндекс Директ, Google Ads, YouTube и VK Рекламу.
Что делать
•Вести портфель из 13 проектов, с максимальной нагрузкой до 15 проектов.
•Быть главным контактным лицом клиента и выстраивать долгосрочные рабочие отношения.
•Погружаться в бизнес клиента, воронку продаж и маркетинговые метрики.
•Ставить задачи специалистам по рекламе и контролировать сроки, качество и результаты.
•Готовить отчётность, объяснять клиентам показатели простым языком и проводить сложные переговоры.
•Вести CRM, таблицы и внутреннюю отчётность, влияя на удержание клиентов, рост бюджетов, допродажи и возвраты.
Требования
•Не менее 3 лет опыта аккаунт-менеджером или проектным менеджером в performance-маркетинге.
•Опыт работы именно в digital-агентстве.
•Опыт ведения проектов в Яндекс Директ и хотя бы одном из каналов: Google Ads, YouTube или VK Реклама.
•Опыт одновременного ведения не менее 10 проектов.
•Понимание рекламных офферов, контекстной и таргетированной рекламы, маркетинговых метрик и отчётности.
•Системность, самостоятельность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость и умение доводить задачи до результата.
Хорошо, если есть
•Опыт работы с онлайн-школами и инфобизнесом.
•Понимание юнит-экономики клиента и воронки продаж.
•Опыт возврата ушедших клиентов, допродаж и работы в Битрикс24.
•Знание базовой аналитики и маркетинговых метрик.
Культура и преимущества
•Полностью удалённый формат работы.
•Фиксированная часть и KPI за удержание и развитие клиентов.
•Работа напрямую с собственником и сильной командой специалистов по рекламе.
•Интересные проекты, крупные клиенты и выстроенные производственные процессы.
•Возможность быстро расти внутри молодой команды без бюрократии.
Процесс найма
•В сопроводительном письме необходимо указать количество одновременно ведённых проектов, опыт работы в агентстве, клиентские ниши и пример решения сложной ситуации с клиентом.
•Также нужно объяснить интерес к роли аккаунт-менеджера именно сейчас.