Локация и формат
Барнаул, Мало-Тобольская улица, 19. Формат: работа на месте работодателя и гибридный график с выездами к клиентам.
Зарплата
90 000–140 000 ₽ в месяц до вычета налогов.
Компания
PRO MARKETING HUB — digital-агентство полного цикла, которое занимается платным трафиком, SMM-ведением и созданием сайтов. Агентство работает с клиентами из сфер недвижимости, строительства, услуг, товарного бизнеса, туризма и медицины.
Что делать
•Вести проекты от старта до сдачи, ставить задачи и контролировать сроки работы SMM-специалистов, таргетологов и веб-разработчиков.
•Координировать видеографов и других внешних подрядчиков, контролируя сроки, качество и бюджет.
•Совместно с таргетологом контролировать качество рекламных кампаний во ВКонтакте и Яндекс.Директ и предлагать клиентам планы оптимизации.
•Вести клиентов до продления контрактов, отвечать за клиентский LTV, проводить брифинги, статусы и защищать решения команды.
•Отрабатывать возражения, разрешать конфликтные ситуации, готовить регулярную отчётность по рекламе, задачам и KPI.
•Участвовать в согласовании условий сотрудничества и подготовке клиентских договоров совместно с юристом и бухгалтерией.
Требования
•Опыт работы PM или аккаунт-менеджером в digital-агентстве либо на стороне клиента от 1 года.
•Опыт управления командой SMM-специалистов, таргетологов и разработчиков.
•Уверенные навыки переговоров, отработки возражений и работы с недовольными клиентами.
•Внимательность к деталям при подготовке отчётности и работе с договорами.
•Базовое понимание рекламных кампаний во ВКонтакте и Яндекс.Директ.
Хорошо, если есть
•Опыт продления контрактов и работы над удержанием клиентов, retention и LTV.
Культура и преимущества
•Работа с проектами в пяти и более разных нишах.
•Гибридный график 5/2.
•Бонусы за техническую часть настройки и процент от продления клиентов.
•Работа в команде таргетологов, SMM-специалистов и разработчиков.
•Агентство работает на рынке шесть лет и реализовало более 300 проектов.
Процесс найма
•Отклик и короткий созвон продолжительностью 10–15 минут.
•Встреча с руководителем с кейсом на отработку возражения клиента и разбором реального проекта.
•После успешного прохождения этапов — выход на работу.