О компании
Здравствуйте. Мы — Teya.
Teya была основана на простой вере: местные бизнесы заслуживают лучшего.
Это кафе, рестораны, салоны, магазины и предприниматели, которые придают характер нашим улицам, создают рабочие места и поддерживают движение сообществ. Однако слишком долго финансовые услуги усложняли им жизнь — с громоздкими инструментами, плохой поддержкой и сложностями, мешающими ведению бизнеса.
Teya существует, чтобы изменить это.
Мы создаём финансовую платформу для местных бизнесов по всей Европе — платформу, построенную вокруг простых инструментов, продуманного дизайна и настоящей человеческой поддержки. Наши участники полагаются на нас, чтобы уверенно вести свой бизнес, и эта ответственность формирует наш подход к работе.
Мы движемся быстро. Мы заботимся о качестве. Мы внимательно относимся к деталям. И мы верим, что отличная производительность и искренняя гостеприимность должны идти рука об руку.
Ваша миссия
Вы станете частью нашей команды по работе с клиентами в Венгрии. Сильной и талантливой команды, цель которой — заставить мелких торговцев почувствовать себя большими, предоставляя им наилучшую поддержку. Они помогают нашим торговцам через все каналы коммуникации, обучая их работе с нашими продуктами и решая их запросы. Они всегда слушают клиента и следят за тем, чтобы его отзывы были учтены.
Ваша задача — поддерживать наших торговцев, которые являются центром всего, что мы делаем. Мы хотим, чтобы вы постоянно превосходили их ожидания и заставляли их чувствовать заботу, которой они не знали раньше. Вы будете помогать нашим торговцам, используя различные каналы связи (такие как телефон, электронная почта, онлайн-чат). Вы станете голосом наших клиентов, а ваши отзывы и предложения будут ключевыми для развития других команд!
Ваша история
Вы стремитесь учиться и расти вместе с нами, а также вносить свой опыт для удовлетворения потребностей наших клиентов. Вы любите помогать другим и готовы приложить дополнительные усилия ради наших клиентов. У вас сильные коммуникативные навыки и вы свободно владеете венгерским и английским языками.
•Вы сосредоточены на клиенте и на том, что мы можем сделать для него
•Уверены в коммуникации и межличностных навыках
•Настойчивы и целеустремленны в достижении целей и задач
•Желаете учиться и совершенствоваться каждый день: у вас много энергии и страсти к тому, что вы делаете
•Спонтанны и уверены в своей способности преодолевать препятствия
•Желателен предыдущий опыт на аналогичной должности, но не обязателен
Самое лучшее в вас — это способность быстро находить общий язык с любым человеком!
Преимущества
•Карта Szép (брутто 450 000 HUF в год)
•AYCM SportPass (XL)
•Частная медицинская страховка
•3 дополнительных дня для психического здоровья в год
•5 сеансов терапии или коучинга в год
•Бесплатные месячные проездные на общественный транспорт или место в гараже у офиса
•Ежедневные закуски в офисе
•Дружелюбная, комфортная и неформальная атмосфера в офисе в самом сердце Буды
•Командные мероприятия и активности в офисе и за его пределами
•Возможность работать в международной среде с коллегами со всего мира
