Чем предстоит заниматься?
•Встреча пациентов, консультирование по времени приёма и услугам;
•Запись на приём, в том числе по телефону и через онлайн-систему;
•Работа с медицинскими информационными системами (МИС): внесение и редактирование данных пациентов;
•Подготовка и оформление договоров, чеков, квитанций;
•Работа с кассой, приём наличных и безналичных платежей;
•Ведение журналов учёта и контроль корректности оформленных документов;
•Работа с претензиями: фиксация, передача, первичная реакция;
•Контроль за текущим состоянием ресепшен и прилегающей зоны (освещение, чистота, наличие расходных материалов).
Требования:
•грамотная письменная и устная речь;
•коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками;
•умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;
•доброжелательность;
•ответственное отношение к кассе;
•внимательность и пунктуальность;
•стрессоустойчивость;
•умение работать в режиме многозадачности;
•умение работать в команде.
Условия:
•Оформление по трудовому договору;
•Скидки на обслуживание в нашем центре;
•Стабильная выплата заработной платы без задержек;
•Мотивационные бонусы за каждого оформленного вами пациента.
