О клинике
Мы — современная многопрофильная медицинская клиника, где главная ценность — здоровье пациента, высокий профессионализм врачей и безупречный сервис.
Мы ищем человека, который станет лицом нашей клиники — администратора, который умеет создавать атмосферу заботы, уважения и спокойствия с первых минут посещения клиники. Если для Вас сервис — это не просто улыбка по инструкции, а искреннее желание помочь человеку, мы будем рады познакомиться.
Заработная плата: от 120 000 ₽ (обсуждается с успешным кандидатом)
Чем предстоит заниматься
•Встречать и сопровождать пациентов.
•Организовывать запись на прием и консультировать по услугам клиники.
•Работать с расписанием врачей.
•Работать в 1С и медицинской информационной системе.
•Принимать входящие звонки и обращения через мессенджеры.
•Координировать работу врачей и пациентов.
•Работать с VIP-пациентами, обеспечивая высокий уровень сервиса.
•Оформлять медицинскую документацию.
•Работать с кассой.
•Помогать пациентам подобрать необходимые медицинские услуги без навязчивых продаж.
•Оперативно и профессионально решать нестандартные ситуации и обращения пациентов.
Мы ожидаем
Обязательные требования:
•Опыт работы администратором в частной медицинской клинике от 1 года.
•Опыт работы с пациентами высокого уровня сервиса.
•Отличные коммуникативные навыки.
•Грамотная устная и письменная речь.
•Высокий уровень эмпатии.
•Стрессоустойчивость.
•Умение предотвращать и разрешать конфликтные ситуации.
•Навыки презентации и продажи медицинских услуг через выявление потребностей пациента.
•Ответственность, внимательность и организованность.
•Презентабельный внешний вид.
Особенно ценим:
•доброжелательность;
•любовь к людям;
•высокий уровень культуры общения;
•чувство такта;
•желание развиваться;
•умение работать в команде;
•инициативность;
•позитивный настрой.
Мы предлагаем
•Работу в современной частной медицинской клинике.
•Команду сильных врачей и профессионалов.
•Уважительное отношение внутри коллектива.
•Стабильную заработную плату.
•Официальное оформление.
•Комфортные условия труда.
•Возможность профессионального и карьерного роста.
•Корпоративные скидки на медицинские услуги.
•Работу в клинике, где качество медицинской помощи и высокий уровень сервиса являются главными ценностями.
Почему сотрудники выбирают нас
Мы убеждены, что высокий уровень сервиса начинается с уважения к собственной команде. Именно поэтому создаем комфортную рабочую атмосферу, поддерживаем профессиональное развитие сотрудников и ценим инициативность, ответственность и желание делать свою работу действительно хорошо.
Мы ищем сотрудника на долгосрочное сотрудничество. Если вы любите людей, умеете создавать высокий уровень сервиса и хотите работать в команде, где ценят профессионализм и уважительное отношение друг к другу, будем рады видеть вас среди наших коллег.
