О компании
Репробанк — банк репродуктивных клеток и тканей. Работаем с 2013 года, входим в группу компаний «Артген биотех» (первая российская биотехнологическая компания, основанная в 2003 году).
Наша специализация: Репродуктивная медицина, где строгие стандарты качества сочетаются с бережным отношением к мечте каждого пациента. Ежегодно благодаря работе «Репробанка» сотни семей получают шанс на рождение ребёнка.
Наша миссия: Помогать людям становиться родителями, используя передовые методы репродуктологии, генетики и криоконсервации. Каждый сотрудник — от врача-репродуктолога до логиста — видит результат своего труда в реальных историях успеха.
Чем мы занимаемся:
•Ищем и проверяем доноров сперматозоидов и яйцеклеток.
•Консультируем и помогаем подобрать донора с учётом медицинских и индивидуальных пожеланий.
•Доставляем биоматериал в клиники по всей России и в другие страны с гарантией сохранности и соблюдением строгих регламентов.
•Сохраняем яйцеклетки, сперматозоиды и эмбрионы — «страхуем» репродуктивные возможности на будущее.
В клинику Репролаб (входящую в группу компаний ПАО "Артген биотех") требуется администратор.
Наши задачи
•Встреча и сопровождение пациентов: встреча гостей, запись на первичные и повторные приемы к врачам и смежным специалистам; информирование о ходе лечения и подготовке к процедурам;
•Информирование: подробное консультирование по спектру услуг, текущим акциям, условиям подготовки. Помощь в навигации по клинике;
•Колл-центр и коммуникации: прием входящих звонков, ведение записи, обзвон пациентов для напоминания о визите, обработка электронной почты и оперативные ответы в чатах (сайт/мессенджеры);
•Документооборот и касса: прием и первичная проверка оформления заявлений и документов пациентов, работа с кассой (прием оплаты, выдача чеков, закрытие смены), работа с CRM (1С);
•Сервис и комфорт: поддержание безупречного порядка в зоне ресепшн и холле, создание доброжелательной и комфортной атмосферы для пациентов.
Мы ожидаем от Вас
•Желательно: опыт работы в медицинских центрах и клиниках, но готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
•Уверенное владение ПК, желательно знание кассовой дисциплины;
•Опыт работы в 1С (желательно «1С: Медицина») и Google Sheets/Excel будет вашим преимуществом.
Личные качества: ответственность, вежливость, эмпатия и тактичность, порядочность, стрессоустойчивость, ответственность. Высокая самоорганизация и ориентация на результат.
Мы предлагаем
•Работу в биотехнологической компании России;
•Работу над значимым делом: создаём и развиваем социально значимую сферу, которой можно гордиться;
•Оформление в полном соответствии с Трудовым кодексом РФ;
•Конкурентную заработную плату (оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI). Вилку зарплаты обсуждаем с успешным кандидатом индивидуально по итогам собеседования;
•Карьерный рост;
•Корпоративные мероприятия;
•Забота о сотрудниках (психологическая поддержка от сервиса "Ясно");
•Новогодние подарки детям сотрудников, ежегодные детские конкурсы;
•Корпоративное обучение и комфортная адаптация на рабочем месте;
•График работы 2/2 c 9.00 до 21.00 часов;
•Место работы м. Академическая (первое время). Через 6 месяцев планируется переезд основного офиса в новое, современное пространство рядом со ст. м. Тропарево.
Почему выбирают работу у нас
Стабильность компании. Мы — часть группы компаний с 20-летней историей. Финансовые кризисы не влияют на своевременные выплаты и выполнение социальных обязательств.
Уникальная экспертиза в репродуктологии. Вы получите опыт в одной из самых быстрорастущих отраслей медицины. Это повышает вашу востребованность и капитализацию как специалиста.
Обучение за счёт компании. Оплачиваем профильные конференции, курсы повышения квалификации, внутрикорпоративные тренинги. Хотите расти горизонтально или вертикально — поможем.
Среда, поддержка и бонусы. Вы станете частью коллектива единомышленников, где уважают вклад каждого. С первого дня — поддержка наставника. И приятный бонус — скидки на услуги компании для сотрудников и их близких.
Главное — смысл. Вы не просто выполняете задачи. Вы помогаете конкретным людям обрести счастье материнства и отцовства. Многие наши сотрудники называют это главной причиной работать именно в Репробанке.
АО «Репролаб» представляет бренд Репробанк
