О компании
«Мать и дитя» — один из лидеров в области акушерства, гинекологии, педиатрии и ЭКО, одна из самых активно развивающихся в России медицинских сетей, предлагающих комплекс многопрофильных услуг. Топ-3 частных клиник России по версии Forbes и Vademecum, 2025 год.
ГК «Мать и дитя» приглашает в свою команду менеджера по работе с клиентами.
Какие задачи предстоит решать
•Административное сопровождение и маршрутизация пациентов во время получения медицинских услуг
•Консультирование пациентов по вопросам получения медицинских услуг (особенности записи, режимы работы госпиталя, стоимость услуг и способы оплаты)
•Запись пациентов на консультации, процедуры, исследования, по телефону и лично
•Встреча и оформление пациентов: подписание документов, разъяснения порядка оказания медицинских услуг
•Подготовка и выдача необходимой медицинской документации (справки, выписки, результаты анализов и т.д.)
•Осуществление исходящих звонков пациентам
•Оказание иной технической и административной поддержки врачам отделения: координация расписания врачей, общение с пациентами по поручению врача
•Прием оплат за медицинские услуги
•Работа с оргтехникой
•Взаимодействие с медицинским персоналом
•Поддержание высокого уровня сервиса
•Создание для пациентов комфортных условий нахождения в медицинском центре
Наши пожелания
•Образование не ниже среднего специального
•Опыт работы, знание специфики
•Уверенный пользователь ПК
•Грамотная речь, доброжелательность, ответственность, внимательность
•Умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности
•Наличие медицинской книжки или готовность её сделать
Мы предлагаем
•Работа в Группе компаний «Мать и Дитя» — самой динамично развивающейся частной медицинской сети в России
•Соблюдение ТК РФ (официальная зарплата, оплачиваемый отпуск, больничный)
•Современное медицинское оборудование, комфортные условия труда
•Льготное обслуживание в ГК «Мать и дитя»
•Обучение и развитие в Компании
•Дружный коллектив единомышленников
•График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00
•Место работы: м. Раменки, Мичуринский проспект д. 31
