Обязанности:
•Запись пациентов на прием к врачам;
•Создание для пациентов комфортных условий нахождения в клинике, позитивной атмосферы и высокого уровня сервиса;
•Встреча пациентов;
•Информирование пациентов об услугах, акциях и предложениях;
•Прием телефонных звонков, совершение исходящих телефонных звонков;
•Ведение записи пациентов на прием и расписания приема специалистов в программе;
•Осуществление кассового расчета с пациентом.
Требования:
•Умение вести телефонные переговоры;
•Навыки личностного общения;
•Клиентоориентированность;
•Грамотная, поставленная речь;
•Знание П/К и офисных программ;
•Умение работать с кассой и терминалом пластиковых карт;
•Высокая работоспособность. Приветливость. Стрессоустойчивость. Общительность. Исполнительность.
•Опыт работы администратором в медицинском центре
Условия:
•График работы сменный, 3/3
•Рабочий день: с 9:45 -22:00
•м. Смоленская, 5 минут от метро