Sidorin Lab

Account Manager / Менеджер клиентского сервиса

Коротко

Менеджер клиентского сервиса в Digital/PR/Marketing агентстве, управляющий портфелем клиентов и выстраивающий долгосрочные отношения с ними. Роль включает разработку стратегий управления репутацией (ORM), координацию внутренних процессов, контроль сроков и качества проектов, подготовку отчётов по KPI. Требуется от 2 лет опыта на аналогичной позиции, навыки переговоров и готовность погружаться в ORM, PR, SMM и контент-маркетинг. Работа в офисе в Москве.

Локация
Москва, работа в офисе
Что делать
— Управлять портфелем клиентов и строить долгосрочные доверительные отношения.
— Понимать бизнес-задачи клиентов и особенности их аудитории.
— Совместно с командой создавать и презентовать стратегии по управлению репутацией.
— Координировать внутренние процессы, контролировать сроки и качество проектов.
— Готовить отчёты по результатам работы и KPI.
Требования
— Опыт от 2 лет на аналогичной позиции в Digital/PR/Marketing агентстве.
— Желание и готовность погружаться в ORM, PR, SMM и контент-маркетинг.
— Отличные коммуникативные навыки и умение вести переговоры.
— Проактивность, ответственность и внимание к деталям.
— Стрессоустойчивость и способность работать в динамичной среде.
Культура и преимущества
— Проекты с понятными задачами и коллегами, которые хорошо разбираются в своей работе.
— Возможность брать на себя больше ответственности и расти вместе с задачами.
— Оплата, отражающая вклад в результат, и дополнительные выплаты за высокие показатели.
— Оформление по ТК и все обязательные гарантии.
— Коллегиальная среда для обсуждения идей, конструктивных споров и взаимной поддержки.

Хватит откликаться.
Получите рекомендацию.

$10 стартовых кредитов

Всего 60 секунд, полностью на автопилоте — AI-агенты Eraldt читают ваше резюме, определяют подходящие роли, находят живые вакансии и людей, которые могут вас порекомендовать, пишут им личные письма и добиваются рекомендации.

Это не отклик на вакансию: резюме не уходит в компанию, а рекомендацию именно по этой роли мы не обещаем.

Посмотрите, кто ещё получает интервью на автопилоте