Ветеринар / зоотехник в отдел технической поддержки DairyComp305 (молочное животноводство), ООО «Технология», Краснодар
ООО «Технология» приглашает в команду специалиста технической поддержки, который будет сопровождать пользователей программного обеспечения для управления молочными хозяйствами.
Если Вам интересны современные цифровые технологии в сельском хозяйстве, Вы готовы развиваться в сфере автоматизации молочного животноводства и помогать клиентам эффективно использовать специализированное программное обеспечение, будем рады познакомиться с Вами.
Чем предстоит заниматься:
•консультировать клиентов по работе с программой DairyComp 305;
•принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте и через мессенджеры;
•помогать в настройке программы, формировании отчетов и работе с базами данных;
•сопровождать интеграции с доильными залами, датчиками активности, 1С и другими информационными системами;
•проводить обучение пользователей дистанционно и с выездом на предприятия;
•контролировать корректность ведения баз данных клиентов, выявлять и устранять ошибки;
•участвовать в тестировании новых версий программного обеспечения;
•разрабатывать и актуализировать инструкции, обучающие материалы и базу знаний.
Мы ожидаем от кандидата:
Рассматриваем кандидатов по одному из двух направлений подготовки:
•высшее или среднее профессиональное образование в области зоотехнии, ветеринарии или сельского хозяйства;
•уверенное владение ПК, Excel и современными информационными системами;
•опыт работы с программой DairyComp 305 или другими системами управления стадом.
или
•высшее техническое образование (ИТ, автоматизация, программирование, прикладная информатика);
•опыт работы на сельскохозяйственном предприятии не менее одного года;
•опыт работы с программой DairyComp 305 или другими системами управления стадом.
Будет преимуществом:
•понимание производственных процессов на молочном комплексе;
•умение работать с большими объемами данных (Excel, SQL);
•опыт работы в технической поддержке (Help Desk, Service Desk);
•навыки составления инструкций;
•готовность к выездам на предприятия при необходимости.
Мы предлагаем:
•оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
•заработную плату от 100 000 до 130 000 рублей (до вычета НДФЛ) (в зависимости от уровня компетенций);
•обучение за счет компании, в том числе за рубежом (США);
•предоставление ноутбука и корпоративной мобильной связи;
•удаленная работа и выезды к клиентам по согласованию;
•профессиональное развитие в команде, внедряющей современные цифровые решения для молочного животноводства.
Контактная информация
Резюме отправлять на почту с пометкой "резюме".
