Ведущий редактор (UX-редактура) — tutu.ru
Удалённая работа, З/П обсуждается индивидуально — российский сервис путешествий.
Что нужно делать:
•отвечать за UX-текст в продукте Туту во всех вертикалях и форматах: интерфейсные тексты, продуктовые сценарии, состояния, ошибки, подсказки, онбординги, тексты внутри фичей и продуктовые письма;
•плотно работать с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, PMM, исследователями, аналитиками и маркетингом;
•самостоятельно писать и переписывать UX-тексты для новых и существующих продуктовых сценариев;
•проводить аудит текущих текстов в продукте: находить устаревшие, неясные, неконсистентные и «неживые» места, собирать карту проблем и предлагать план обновления;
•обновлять тексты в существующем продукте, чтобы интерфейс звучал современно, понятно и по-человечески;
•подключаться к разработке новых фичей на ранних этапах: помогать формулировать логику сценариев, находить сложные места и делать интерфейс понятнее через текст;
•выстраивать системный подход к UX-редактуре: стандарты, принципы, гайдлайны, процесс ревью и правила работы с текстом в продуктовых командах;
•следить, чтобы продуктовый текст был связан с обновляющимся голосом бренда и не расходился с маркетинговыми коммуникациями;
•оценивать текущую модель работы с UX-текстом: зоны ответственности, процессы, загрузку редакторов и взаимодействие с продуктовыми командами.
Какие требования:
•опыт работы в продуктовой UX-редактуре от 5 лет или сопоставимый опыт в сложном цифровом продукте;
•умение писать интерфейсные тексты ясно, коротко и живо — с пониманием пользовательского сценария и цели продукта;
•опыт работы с большими продуктами, где есть несколько команд, вертикалей, пользовательских сценариев и стейкхолдеров;
•понимание не только текста, но и логики сценария: умение видеть, когда проблема не в формулировке, а в устройстве фичи;
•умение работать с продуктовыми дизайнерами, продакт-оунерами, исследователями, аналитиками и маркетингом;
•опыт проведения контент-аудита и системного обновления текстов в продукте;
•опыт выстраивания стандартов, гайдлайнов, редакционных принципов и процессов ревью;
•опыт работы с дизайн-системой и текстовыми паттернами.
