# Обязанности:
— Прием и обработка претензий по качеству (письменно, по телефону).
— Мониторинг сайта РЗН.
— Формирование писем для контрагентов и потребителей.
— Поддержание в актуальном состоянии документации по процессу Претензии.
— Организация разработки САРА по результатам расследований претензий.
— Отслеживание своевременного исполнения мероприятий САРА.
— Участие в подготовке анализа ФСК и обзоров по качеству.
# Требования:
— Высшее образование (фармацевтическое, биотехнологическое, инженерно-технологическое).
— Обязателен опыт работы на фармацевтическом производстве не менее 1 года.
— Опыт разработки документации.
— Знание нормативной документации в области производства лекарственных средств, медицинских изделий и БАД.
# Условия:
— Соблюдение трудового законодательства: строгое соответствие Трудовому кодексу Российской Федерации.
— Заработная плата: полностью официальный доход с выплатами 2 раза в месяц.
— Удобный график работы: пятидневная рабочая неделя с 10:00 до 18:30.
— Забота о здоровье: после испытательного срока (3 месяца) предоставляется ДМС со стоматологией.
— Перспектива профессионального и карьерного роста в компании.
— Бесплатные тренинги и мастер-классы.
— Корпоративные мероприятия: тематические вечеринки, книжный клуб, team-building и совместные мероприятия в офисе и вне его.
— Место работы: Красногвардейский район, Индустриальный проспект 71к2. Предоставляется корпоративный трансфер от станции метро Проспект Большевиков и Площадь Ленина.