Обязанности:
•Самостоятельно разрабатывать и развивать дашборды в BI-инструментах: подготавливать данные, создавать модели, связи, расчётные меры и визуализации; готовить аналитические отчёты и расчётные модели в Excel
•Стандартизировать отчётность и материалы для регулярных встреч с командами продаж и руководителями
•Развивать и автоматизировать управленческую отчётность, обеспечивая её актуальность, качество и понятность
•Совместно с командами продаж анализировать процессы и инструменты, выявлять узкие места и реализовывать улучшения
•Выявлять и реализовывать возможности автоматизации процессов продаж и поддержки продаж, сокращая ручные операции
•Инициировать, тестировать и внедрять AI-инструменты и AI-агентов самостоятельно и совместно со смежными командами для анализа и проверки данных, подготовки отчётности и материалов, автоматизации регулярных задач
•Готовить отчёты и аналитические выводы по ad-hoc запросам, выбирая методы и инструменты под задачу
•Формировать требования к коммерческим данным, контролировать их полноту и качество, участвовать в развитии правил внесения данных, источников и аналитических витрин
•Выступать бизнес-заказчиком для команд CRM, BI и внутренних IT-систем: формировать требования, участвовать в тестировании и приёмке доработок
•Поддерживать процессы планирования продаж, прогнозирования и целеполагания, расчета мотивации
Требования:
•Опыт работы от 3 лет в коммерческой аналитике, sales operations, revenue operations, BI-аналитике, CRM-аналитике или смежных направлениях
•Опыт работы с CRM-системами и понимание процессов и метрик продаж: воронка, прогноз, план/факт, конверсия, выручка, Churn и NRR
•Уверенное владение Excel и Power Query: сложные формулы, сводные таблицы, подготовка и обработка больших массивов данных, сверка источников
•Практический опыт самостоятельной разработки дашбордов в Power BI или других BI-инструментах: подготовка данных, создание моделей, настройка связей, расчётных мер и визуализаций
•Владение SQL для получения, объединения, обработки и проверки данных из баз и аналитических витрин
•Практический опыт применения AI-инструментов для аналитики и работы с данными; готовность тестировать и внедрять AI-сценарии с измеримым эффектом
•Опыт автоматизации с использованием AI-сервисов, no-code/low-code-инструментов, API или аналогичных решений будет преимуществом
•Опыт анализа бизнес-процессов: оценка эффективности, выявление ручных операций, узких мест, дублирования действий и проблем с данными
•Умение превращать бизнес-задачу в аналитическое решение: определять метрики, источники, логику расчёта и способы представления результатов
•Умение формировать требования к данным и системам; понимание принципов работы интеграций, витрин, хранилищ и контроля качества данных
•Аналитическое мышление, внимательность к деталям, инициативность и умение понятно представлять выводы и согласовывать решения с руководителями, командами продаж и смежными подразделениями
Работа в Cloud.ru — это:
•Комфортная среда
•Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ
•Достойный уровень дохода: оклад + годовой бонус
•Расширенный ДМС со стоматологией
•Компенсация спорта
•Штатный терапевт и психолог
•Гибкий график работы, пятница — сокращенный рабочий день
•Классный офис в Москве и коворкинги в разных городах России
•Возможность работать удаленно на территории РФ (зависит от функционала и позиции)
•Культура, в основе которой эмпатия, уважение, открытость и свобода строить рабочий процесс так, как считаешь нужным
•Полезные перекусы
•Индивидуальный план развития и обучение за счет компании
•Возможность вертикального и горизонтального роста
•Возможность развиваться как эксперту: выступать на мероприятиях, писать статьи
•Профессиональные сообщества и клубы по интересам
•Неформальные мероприятия: от футбольного клуба до посиделок с пиццей
•Льготная программа ипотечного и потребительского кредитования
•Материальная помощь при рождении детей и других семейных обстоятельствах
•Бонусы за рекомендации кандидатов на открытые вакансии
•Бонусные программы от компаний партнеров
