Обязанности
•Формировать стратегии развития кросс-продаж реферальных и геймификационных продуктов: развивать клиентский путь от самого начала формирования оффера до выдачи
•Инициировать, координировать и контролировать запуск целевых кампаний в рамках развития продаж продукта
•Оптимизировать текущие процессы и кампании, редактировать их на основе анализа данных по эффективности
•Формировать бизнес требования для доработок CRM систем, автоматизировать текущие процессы, расставлять приоритет внутрибанковских проектов с фокусировкой на ключевые КПЭ подразделения
•Разрабатывать требования для запуска целевых маркетинговых кампаний по кросс-функциональному направлению с использованием внешних источников данных
Требования
•Высшее образование
•Опыт работы от 2 лет, в приоритете работа в подразделении CRM
•Детальное понимание процессов работы реферальных и геймификационных продуктов и механик от момента формирования предложения до выдачи продукта
•Экспертиза по направлению CRM, а именно - запуск целевых CRM кампаний
•Опыт работы с данными: постановка задач аналитикам на создание отчетности, сегментация и детализация воронок продаж для поиска точек роста, подготовка сводных таблиц и графиков по результатам маркетинговых кампаний/инициатив
Условия
•Стабильный и прозрачный доход
•Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный рабочий день
•Гибридный формат работы
•Среда для развития: сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, регулярные тренинги и вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, скидки на курсы иностранных языков
•Карьерный рост
•Дружелюбная атмосфера и команда профессионалов, готовых делиться экспертизой
•ДМС (включая стоматологию и обслуживание в лучших клиниках города), скидки на фитнес-абонементы, неформальные спортивные сообщества
•Скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, рестораны и бары, магазины и салоны красоты
•Современный офис в банковском кластере у метро Технопарк (3 минуты пешком), рядом большой выбор кафе и ресторанов
