Руководитель коммерческой эффективности SMB
Локация: Москва, гибрид
О команде
Авито Работа помогает работодателям находить сотрудников, а людям — подходящую работу. SMB — один из ключевых сегментов Авито Работы. Команда развивает коммерческие процессы: делает цели понятными, воронки и ресурсы — прозрачными, а эффект изменений — измеримым.
Какие задачи вас ждут
•Выстроить модель управления выручкой SMB, связав коммерческие планы с управляемыми показателями продаж;
•Совместно с командами продаж и аналитики разработать единую методологию воронок: определить этапы, правила расчёта конверсий, SLA и порядок передачи клиентов;
•Определить роли, зоны ответственности и регулярные процессы управления продажами;
•Сформировать требования к DWH, BI-системам и управленческим дашбордам;
•Разработать модель расчёта загрузки, необходимой численности команды, производительности и стоимости продаж;
•Управлять портфелем изменений: расставлять приоритеты по ожидаемому бизнес-эффекту, координировать внедрение со смежными командами и оценивать дополнительный результат и окупаемость инициатив.
Мы ждём, что вы
•Имеете опыт в повышении эффективности продаж, управлении коммерческими процессами, стратегии и операционной деятельности или бизнес-консалтинге;
•С нуля разрабатывали и внедряли модели продаж, системы показателей или процессы управления;
•Умеете оценивать, как изменения в работе влияют на выручку, затраты и прибыль;
•Понимаете, как устроены хранилища данных (DWH) и BI-системы, умеете ставить задачи на подготовку данных и отчётности;
•Внедряли изменения с участием нескольких команд и можете показать достигнутые результаты;
•Умеете выстраивать общую модель работы и разбираться в деталях отдельных процессов.
Будет здорово, если вы
Имеете опыт в цифровых B2B-сервисах, маркетплейсах, сервисах объявлений, SaaS, финтехе или телекоме.
Работа у нас — это
•Возможность влиять на продукт и процессы с пользой для клиента, инициировать и лидировать бизнес-проекты;
•Интересные задачи и сложные вызовы (у нас амбициозные и вдохновляющие цели);
•Внешнее и внутреннее обучение за счёт компании (курсы, тренинги, лекции, менторинг и др.);
•Возможность гибкого формата работы;
•Забота о сотрудниках и их здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, компенсацию питания; в офисе принимают терапевт и массажист, проводятся занятия йогой;
•Красивый и комфортный офис в двух минутах от метро «Белорусская»: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, спортивный зал, рояль и зоны отдыха.
