Описание
Банк предоставляет частным лицам и бизнесу банковские продукты, включая карты, кредиты, депозиты, переводы, платежи и решения для бизнеса.
Задачи
•Организовывать и контролировать работу направления по поддержке и развитию платформы OpenWay (Way4)
•Планировать и управлять изменениями, обновлениями и релизами системы
•Взаимодействовать с международными платёжными системами Visa, Mastercard, КЦМР, UPI и вендором OpenWay
•Выстраивать и развивать процессы инцидент-менеджмента
•Организовывать мониторинг, оперативное выявление и устранение инцидентов
•Проводить классификацию и анализ инцидентов
•Координировать взаимодействие с внутренними командами и вендорами
•Внедрять меры по предотвращению повторных инцидентов
•Оптимизировать и автоматизировать процессы карточного процессинга
•Участвовать в проектировании архитектуры карточного процессинга
•Управлять командой: планировать работу, контролировать и развивать сотрудников
•Организовывать взаимодействие между подразделениями
•Работать с Service Desk и Jira
•Участвовать в Agile-процессах, включая планирование и ретроспективы
•Вести и актуализировать техническую документацию
Требования
•Опыт работы с OpenWay (Way4)
•Опыт взаимодействия с платёжными системами и вендорами
•Знание инструментов мониторинга, включая Grafana и Zabbix
•Понимание CI/CD и уверенное владение Git
•Навыки работы с Oracle, SQL и администрированием
•Опыт управления командой и процессами
•Навыки работы с Jira и Service Desk
•Понимание принципов инцидент-менеджмента и обеспечения стабильности систем
•Технический английский на уровне не ниже intermediate
•Системное и аналитическое мышление
•Ответственность и стрессоустойчивость
Условия
Условий в вакансии нет
