Локация: офис БЦ «Аврора» в Москве, график 5/2 по 20 часов в неделю
Компания
Служба Service Desk Яндекса помогает сотрудникам и поддерживает офисную IT-инфраструктуру.
Что делать
•Поддерживать сотрудников на welcome-зоне и решать технические вопросы на месте.
•Настраивать VPN и корпоративную сеть.
•Работать с оборудованием, лицензиями, драйверами и учётными записями.
•Готовить оборудование и выполнять другие задачи локальной технической поддержки.
•Писать инструкции и документацию, тестировать обновления и новые решения.
Требования
•Знание операционных систем Windows, macOS и Linux.
•Знакомство с Active Directory и принципами его работы.
•Знание основ сетевых технологий.
•Инициативность и готовность общаться с пользователями.
•Готовность проходить стажировку в московском офисе в течение 6 месяцев.
Хорошо, если есть
•Опыт работы со скриптами Bash.
•Навыки программирования на Python или других языках.
•Аналитическое мышление и умение структурировать информацию.
•Готовность работать с рутинными и однотипными задачами.
Культура и преимущества
•Работа преимущественно проходит в офисе; удалённая поддержка используется редко.
•Стажировка рассчитана на 6 месяцев и предполагает занятость 20 часов в неделю.
