О роли
Привет! Меня зовут Лиза, я отвечаю за направление CRM во Флаувау.
Сейчас мы ищем в команду CRM-стажёра / junior CRM-маркетолога, который возьмёт на себя CRM-рассылки и поможет нам выстроить более умный и автоматизированный CRM. Основные задачи: подготовка и запуск массовых email- и push-рассылок, настройка триггерных сценариев, тестирование коммуникаций перед отправкой и анализ результатов кампаний. Ты будешь работать с ключевыми CRM метриками, A/B-тестами, а ещё помогать нам внедрять ИИ в CRM-процессы.
Нам нужен человек, который интересуется CRM-маркетингом и хочет в нём расти, внимательный к деталям и дедлайнам и мыслящий цифрами. Нам важно, чтобы ты умел(-а) держать в голове несколько задач сразу, не стеснялся задавать вопросы, проявлял(-а) креативность в использовании ИИ.
Обязанности
•Подготавливать и координировать массовые e-mail- и push-рассылки совместно с креативными командами.
•Запускать и сопровождать триггерные e-mail- и push-сценарии в CDP, аналогичной Mindbox.
•Тестировать рассылки перед запуском.
•Вести и актуализировать контент-план для России и стран СНГ.
•Анализировать эффективность CRM-кампаний и контролировать ключевые показатели эффективности (KPI).
•Участвовать в автоматизации CRM-маркетинга, в том числе через обучение ИИ-агентов.
Требования
•Возможность работать 20–30 часов в неделю.
•Первоначальный опыт работы в маркетинге или продажах — до 1 года.
•Интерес к CRM-маркетингу и желание развиваться в этом направлении.
•Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate.
•Базовое владение CRM-аналитикой: понимание ключевых метрик и принципов проведения A/B-тестов.
•Знание основных CRM-механик для работы с клиентской базой: типов рассылок и сценариев коммуникации.
•Инициативность и желание оптимизировать рабочие процессы с помощью ИИ.
•Высокая внимательность к деталям и соблюдение дедлайнов.
•Коммуникабельность и эмпатия в работе с командой и заказчиками.
•Организованность и умение одновременно работать с несколькими задачами.
Будет преимуществом:
•Навыки работы в Mindbox и/или наличие сертификата Mindbox.
Условия
•Частичная занятость.
•Оформление по договору ГПХ или в качестве самозанятого.
•График работы — 5/2.
•Удалённый формат работы.
•Уровень дохода обсуждается на этапах найма.
