О компании
S7 Techlab — IT-подразделение крупнейшей частной авиакомпании России. Мы разрабатываем собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учета финансов и обслуживания в аэропорту. Наши системы прогнозируют спрос и управляют предложением услуг, автоматизируют поддержку и улучшают пользовательский опыт на сайте и в приложении S7 Airlines.
В нашей команде работают талантливые увлеченные эксперты — каждый день мы создаем лучший тревел-опыт в России. Наши программные решения регулируют работу авиапарка, оптимизируют маршруты, оценивают потребности в обслуживании самолетов. Мы внедряем искусственный интеллект, машинное обучение и облачные технологии, исследуем большие данные и клиентский опыт. Наши разработки помогают миллионам людей экономить время и получать лучший сервис в полете и на земле. Мы превращаем идеи в инструменты — и меняем авиацию.
Мы ищем старшего UX-редактора цифровых продуктов для путешественников: покупки авиабилетов и управления бронированием, чат-бота, мобильных приложений, справочного центра.
Обязанности
•Cоздавать легкий современный UX покупки авиабилетов и услуг
•Выстраивать совместную работу с бизнес-аналитиками, дизайнерами и исследователями
•Писать для интерфейсов сайта и приложения, проектировать сценарии чат-бота и внутренних корпоративных сервисов
•Писать и редактировать на русском и английском
•Назначать встречи, задавать вопросы, защищать свои идеи
•Следить за соблюдением редакционных правил и предлагать новые
•Учитывать взаимосвязи текстов и сквозной пользовательский опыт
•Оптимизировать работу с текстом с помощью ИИ
•Передавать свои знания команде редакции и продуктовым командам
Требования
•Опыт работы с текстом в продуктовых редакциях от 3 лет
•Навык создания UX-текстов на русском: ошибок, уведомлений, подсказок, пустых состояний
•Английский на уровне С1 для UX-текстов
•Опыт работы с Figma, Miro, инструментами перевода
•Опыт принятия решений без готового ТЗ
•Навык планирования загрузки и работы с задачами в таск-трекере
•Наличие портфолио с примерами UX-текстов и реализованных проектов
Будет плюсом
•Высшее образование в области филологии, журналистики, лингвистики или редакторского дела
Условия
•Работа в аккредитованной IT-компании
•Гибридный/офисный формат работы
•Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7
•Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности
•ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока
•Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями
•Подарки для детей к первому классу и на Новый год
•Профессиональное развитие: обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях
•Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines
•Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.
•Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов)
