Кого мы ищем
Мы ищем старшего системного администратора IT, который станет основополагающим столпом нашей IT-организации. Это не роль для закрытия тикетов. Нам нужен проактивный владелец, который сможет создавать и управлять технологической экосистемой, которая поддерживает всю нашу компанию. У вас будет автономия в проектировании, внедрении и совершенствовании систем и процессов, которые делают нашу организацию более безопасной, эффективной и продуктивной.
Вы станете экспертом по нашему современному, облачному стеку технологий, включая Okta, Google Workspace, Slack, Jira, Jamf, n8n и AWS. Если вы любите автоматизировать процессы, решать сложные задачи и строить надежные, масштабируемые IT-системы, эта роль для вас.
Что вы будете делать
•Планировать и стратегировать: Помогать формировать и поддерживать дорожную карту нашей корпоративной IT-инфраструктуры. Разрабатывать четкие политики и повторяемые процессы для управления идентификацией, безопасности устройств, доступа к приложениям и IT-поддержки.
•Администрировать и автоматизировать: Быть ведущим администратором наших основных SaaS/IaaS платформ (Google Workspace, Okta, Jamf, Slack, Atlassian Suite). Использовать n8n, скрипты (Python, JavaScript и др.), инструменты ИИ и встроенную автоматизацию для устранения ручной работы, оптимизации управления жизненным циклом пользователей и интеграции систем.
•Администрировать или внедрять инструменты ИИ (такие как Claude или аналогичные) в бизнес-среде, включая SSO/SCIM провиженинг, управление использованием и расходами, а также обеспечивать безопасность доступа к данным и интеграциям. Уверенно использовать большие языковые модели (LLM) для ускорения написания скриптов, устранения неполадок и создания документации.
•Обеспечивать безопасность и оптимизацию: Внедрять и поддерживать лучшие практики безопасности во всех системах. Управлять безопасностью конечных точек и конфигурацией с помощью Jamf, обеспечивать соблюдение политик доступа с Okta, поддерживать безопасность и производительность офисных сетей, а также мониторить нашу среду на предмет производительности и соответствия требованиям. Помогать безопасно использовать инструменты ИИ, управляя доступом, лимитами использования и разрешениями коннекторов.
•Поддерживать и помогать: Создавать отличный опыт для сотрудников, обеспечивая надежные системы и отличную поддержку. Быть старшим уровнем эскалации, создавать понятную документацию и поддерживать наш IT-сервис-деск (Jira Service Management), решая сложные проблемы, улучшая рабочие процессы и автоматизируя повторяющиеся запросы для своевременного их выполнения.
•Сотрудничать и достигать результатов: Работать в партнерстве с отделами безопасности, HR, инженерии и другими подразделениями, чтобы понимать их потребности и предоставлять технологические решения, которые помогают им достигать целей.
Что вы принесёте с собой
•Опыт работы системным администратором не менее 5 лет в среде с приоритетом облачных технологий.
•Подтверждённый опыт управления ключевыми бизнес-платформами, включая Google Workspace для продуктивности и Jamf для управления устройствами Apple.
•Сильное чувство ответственности и способность работать самостоятельно. Вы умеете брать высокоуровневую цель, разбивать её на задачи и выполнять без постоянного контроля.
•Опыт администрирования Atlassian Suite (Jira, Jira Service Management, Confluence) с умением создавать чистые рабочие процессы и автоматизации, которые служат бизнесу, а не только инструменту.
•Хорошее понимание принципов IT-безопасности, основ сетевых технологий и облачной инфраструктуры (особенно базовых знаний AWS).
•Практический опыт управления идентификацией и доступом, включая работу с IdP, таким как Okta.
•Сильные навыки скриптинга и автоматизации на языках вроде Python или JavaScript, а также опыт создания рабочих процессов в n8n или аналогичных инструментах (Zapier, Workato, Kestra). Вы предпочитаете автоматизировать задачу, а не выполнять её дважды.
•Практический опыт работы с офисными сетями, включая файрволы, Wi-Fi, VPN и DNS/DHCP, а также мониторинг с помощью инструментов вроде Datadog.
•Отличные коммуникативные навыки, способность объяснять сложные технические концепции нетехническим заинтересованным сторонам.
Будет плюсом
•Профессиональные сертификаты (например, Okta Certified Professional, Jamf Certified Admin, AWS Certified Cloud Practitioner, Fortinet NSE).
•Опыт работы с инструментами Infrastructure as Code (IaC), такими как Terraform.
•Знание Agile-методологий и опыт работы в культуре DevOps.
•Опыт управления IT-бюджетами и отношениями с поставщиками.
•Опыт работы с FortiGate или Ruckus, либо продвинутый опыт использования Datadog (кастомные мониторы, SNMP/syslog, интеграции с PagerDuty или Slack).
Этапы отбора кандидата
Звонок с рекрутером → Оценка навыков → Проектирование систем → Встреча с руководством
