О компании Formlabs
Хотите изменить то, как мир создаёт?
В Formlabs мы создаём инструменты, которые позволяют каждому воплощать свои идеи в жизнь — от передовых продуктов до жизненно важных медицинских устройств. Наша технология 3D-печати поддерживает инновации более чем у 50 000 лидеров отрасли по всему миру, включая Apple, Google, Tesla, New Balance и NASA. Вместе мы помогаем всем проектировать, создавать прототипы и производить быстрее, чем когда-либо прежде.
Мы — команда практичных создателей, инженеров и новаторов, переосмысливающих способы производства физических объектов. Если вы готовы формировать будущее производства, присоединяйтесь к нам и создавайте его вместе с нами.
Ваш вклад
Мы ищем старшего менеджера по цифровой стратегии, который возглавит маркетинговые усилия, направленные на наших потенциальных и существующих клиентов, чтобы укреплять лояльность клиентов через вовлекающие кампании и инновационные стратегии.
В роли старшего менеджера по цифровой стратегии вы будете отвечать за жизненный цикл клиента, сосредотачиваясь на потенциальных клиентах, лидах, покупке, адаптации, вовлечении, удержании и удовлетворённости. Вы будете разрабатывать и реализовывать стратегии, которые вдохновляют наших клиентов становиться постоянными покупателями и адвокатами передовых 3D-печатных решений Formlabs. Используя данные, инсайты и креативные маркетинговые тактики, вы обеспечите, чтобы каждое взаимодействие с клиентом укрепляло лояльность и максимизировало пожизненную ценность.
Что вы будете делать
•Разрабатывать и реализовывать кампании для повышения вовлечённости клиентов и стимулирования покупок на всех этапах пути клиента — от поиска потенциальных клиентов до лояльных покупателей через веб, электронную почту и другие каналы.
•Проектировать программы для ключевых этапов пути клиента.
•Создавать контент и ресурсы, которые помогают клиентам максимально использовать возможности продуктов Formlabs — сегментируя по разным типам клиентов, регионам и т.д. по мере необходимости.
•Отслеживать, измерять и отчитываться по метрикам удержания и вовлечённости, выявляя возможности для улучшения.
•Тесно сотрудничать с командами продуктов, креатива, поддержки и продаж для вывода новых продуктов на рынок, создания кампаний и обеспечения бесшовного клиентского опыта и запусков новых продуктов.
•Тестировать и оптимизировать кампании с помощью A/B-тестирования, анализа данных и отзывов клиентов.
О вас
•Более 8 лет опыта в области роста, маркетинга клиентов или жизненного цикла в роли аналитика, предпочтительно в компании, занимающейся аппаратными технологиями.
•Сильные аналитические или технические навыки.
•Умение интерпретировать данные и превращать инсайты в действенные маркетинговые стратегии.
•Исключительные навыки письменного и устного общения с умением создавать убедительные маркетинговые сообщения.
•Креативный склад ума и страсть к разработке инновационных клиентских кампаний.
•Глубокое понимание потребностей клиентов и страсть к созданию исключительного опыта.
•Сильная склонность к действию и способность быстро выполнять задачи.
•Высокий уровень любознательности относительно нашей клиентской базы, продукта и технологий.
•Опыт работы с платформами для маркетинговых email-рассылок (например, Marketo, Klaviyo), CRM-системами (например, Salesforce), аналитическими инструментами (например, Google Analytics, BigQuery), платформами электронной коммерции (например, Shopify).
Почему стоит присоединиться к нам?
•Станьте частью инновационной компании, находящейся в авангарде индустрии 3D-печати.
•Работайте в команде увлечённых, целеустремлённых профессионалов в динамичной среде.
•Наслаждайтесь культурой, которая ценит креативность, обучение и стремление к совершенству.
Наши преимущества и бонусы
•Надёжная программа акций для создания будущего капитала через RSU.
•Полное медицинское страхование (медицинское, стоматологическое, офтальмологическое).
•Варианты фондов с низкими затратами в нашей 401K и доступ к консультантам.
•Щедрый оплачиваемый отпуск по уходу за ребёнком (до 16 недель).
•Оплачиваемый отпуск за выслугу лет (до 6 недель).
•Гибкий план отсутствия на работе — берите время, когда оно вам нужно.
•Достаточно парковочных мест на территории и льготы для проезда с предналоговым вычетом.
•Здоровые обеды, закуски, напитки и угощения на территории.
•Регулярные оплачиваемые возможности профессионального развития.
•Множество культурных мероприятий по желанию в нашем разнообразном сообществе.
•И, конечно же… неограниченное количество 3D-печати.
Даже если вы не соответствуете всем требованиям, но видите, что можете внести вклад, пожалуйста, подавайте заявку.
Компенсация
Акции — важная часть пакета компенсации в Formlabs — каждый сотрудник получает акции, потому что каждый вносит вклад в развитие компании. Базовая зарплата — другая часть нашего пакета компенсации, которая тщательно определяется на основе ваших навыков, опыта и ожидаемого вклада. Акции и базовая зарплата вместе составляют ваш общий пакет компенсации в Formlabs.
Годовой диапазон базовой зарплаты для этой роли: 100 000 $—190 000 $ США.
