Местоположение: Испания, Мадрид или Барселона
О нас:
RTB House — это платформа следующего поколения для управления спросом (DSP), использующая собственные алгоритмы глубокого обучения (Deep Learning AI), чтобы помогать брендам расти. Компания является лидером рынка в области повышения эффективности с помощью глубокого обучения на всех этапах покупательской воронки.
Основанная в 2012 году и работающая сейчас более чем в 90 странах, RTB House всегда была частной по замыслу. Компания поддерживает рекламу на основе первых данных и неустанно стремится к инновациям. RTB House предлагает комплексные продукты и решения AdTech, основанные на глубоких нейросетях, чтобы максимизировать конверсию, привлекать новых клиентов, создавать вовлеченность и стимулировать долгосрочный спрос для глобальной базы клиентов.
В 2026 году RTB House запустила rtb.com — платформу самообслуживания, специально разработанную для малого и среднего бизнеса и агентств, позволяющую автоматически создавать креативы и максимизировать эффективность при любом бюджете.
Наша испанская команда состоит из 25 человек и является неотъемлемой частью присутствия компании в регионе EMEA. Мы объединяем локальный опыт с общей корпоративной стратегией, обеспечивая инновационные решения, соответствующие разнообразным потребностям рынка.
Команда по управлению аккаунтами играет ключевую роль в успехе компании, тесно сотрудничая с клиентами, чтобы обеспечить им наилучшие результаты от партнерства с RTB House. Максимизация дохода от существующих клиентов путем убеждения их использовать полный набор наших продуктов и помощь команде по новым клиентам в закрытии сделок и адаптации новых клиентов — это важная задача. В роли менеджера по аккаунтам вы будете играть значительную роль в построении отличных отношений с нашими текущими и новыми клиентами. Вы — важный элемент пути клиента. Вы будете тесно работать с командой продаж и техническими менеджерами по аккаунтам.
Почему RTB House?
Если вы ищете место, где сможете преуспеть в развитии отношений с клиентской базой, став их доверенным советником и самым ценным поставщиком, то RTB House может быть именно тем, что вам нужно.
Ваши обязанности:
•Управление портфелем клиентских аккаунтов;
•Сотрудничество с крупнейшими брендами на рынке Испании;
•Регулярные личные встречи с клиентами для обеспечения премиального обслуживания;
•Создание стратегий кампаний в различных отраслях на основе анализа данных, собственного творчества и потребностей клиентов;
•Соблюдение целей компании, связанных с управлением кампаниями (например, контроль маржи кампании и масштабирование);
•Профессиональное и своевременное реагирование на запросы и вопросы клиентов;
•Регулярное предоставление отчетов о статусе кампаний для крупнейших клиентов и предложение идей по улучшению менеджеру в части кросс-продаж и апселла;
•Забота об успехе клиентов и долгосрочных отношениях;
•Предоставление конкретной информации о сервисах и продуктах компании;
•Помощь клиентам в процессе запуска рекламных кампаний;
•Получение, проверка и обработка заказов; обеспечение своевременной оплаты наших услуг.
Желаемый опыт:
•Опыт работы (5+ лет) в цифровой рекламе на позициях, связанных с взаимодействием с клиентами;
•Предпочтительно опыт работы в AdTech, рекламодателем или агентстве (онлайн-сфера), как с кампаниями на результат, так и на узнаваемость;
•Степень бакалавра или аналогичная квалификация;
•Сильные коммерческие навыки;
•Интерес к цифровому маркетингу/электронной коммерции;
•Опыт работы с MS Office и Google Workspace;
•Знание инструментов и процессов поддержки клиентов;
•Умение выявлять и понимать потребности и требования клиентов;
•Отличные аналитические и навыки решения проблем;
•Хорошо развитые устные и письменные коммуникативные навыки;
•Умение работать с несколькими задачами одновременно, высокий уровень энергии, находчивость;
•Высокая мотивация и желание учиться;
•Позитивный настрой и готовность действовать;
•Свободное владение испанским и продвинутый уровень английского (C1).
Мы предлагаем:
•Уникальную возможность присоединиться к креативной, динамичной компании в сфере онлайн-рекламы! Основанная в 2012 году, команда RTB House насчитывает более 1000 специалистов в более чем 30 локациях по всему миру. Компания обслуживает более 3000 кампаний для клиентов в регионах EMEA, APAC и Америках;
•Конкурентоспособную зарплату плюс бонусную схему и бюджеты на личное развитие;
•Гибкие условия работы, обеспечивающие реальный баланс между работой и личной жизнью;
•Талоны на питание с ежедневным пособием;
•Возможность работать из коворкинга в Мадриде или Барселоне в любое время;
•Отличный процесс адаптации, чтобы вы получили все необходимые знания и инструменты для успешной работы;
•Многочисленные возможности для построения собственного пути саморазвития;
•Уникальные возможности обучения от коммерческих и штабных команд поддержки бизнеса;
•Командные мероприятия и выезды! Работа в по-настоящему международной среде с динамичными людьми в одном из самых быстрорастущих сегментов онлайн-рекламы!
